It Essentials v7.0 A+ 220-1001 Examen Practico de Certificación Respuestas
1. ¿Qué característica describe mejor un lápiz?
un dispositivo de entrada para juegos y aplicaciones de simulación de vuelo
un dispositivo de entrada que digitaliza una imagen colocando el documento en una superficie de vidrio plana y escaneando desde abajo
una herramienta similar a un bolígrafo que permite la entrada tocando la superficie de la pantalla
un dispositivo que permite el uso de un conjunto de teclado, mouse y monitor para controlar múltiples computadoras
2. Un administrador de red quisiera usar un teclado, mouse y pantalla para monitorear y controlar múltiples servidores en la sala de servidores. ¿Qué dispositivo debe comprar el administrador para lograr esto?
Casco de realidad virtual
Conmutador KVM
palanca de mando
digitalizador
Explicación: Un conmutador de teclado, video y mouse (KVM) es un dispositivo de hardware que se puede usar para controlar más de una computadora desde un solo conjunto de dispositivos, a menudo llamado consola, que consta de un teclado, monitor de video y mouse.
3. Una pequeña empresa está instalando una nueva oficina satélite remota. Los empleados de la oficina remota necesitan acceder a los recursos de la red desde la oficina principal de la empresa. Un gerente de TI está decidiendo si implementar clientes ligeros o pesados en la oficina remota. ¿Cuál es el factor técnico clave a considerar?
requisitos de uso compartido de la red
Ancho de banda de conexión a Internet entre la oficina principal y la remota.
Se requiere nivel de RAID
requisitos para las pantallas de visualización entre clientes delgados y gruesos
Explicación: Los clientes pesados son equipos estándar que tienen su propio sistema operativo, aplicaciones y almacenamiento local. Son sistemas independientes y todo el procesamiento se realiza localmente en la computadora. Por otro lado, los clientes ligeros suelen ser computadoras de red de gama baja que dependen de servidores remotos para realizar todo el procesamiento de datos. Los clientes ligeros en una oficina remota requerirán una conexión a Internet confiable y de gran ancho de banda a un servidor. Normalmente, los clientes ligeros no tienen almacenamiento interno y tienen recursos locales limitados.
4. Un cliente solicita una solución a un problema de impresora que está más allá del nivel de conocimiento del técnico. ¿Qué debe hacer el técnico?
Intente solucionar el problema de todos modos.
Reúna tanta información como sea posible y escale el problema.
Dígale al cliente que llame al fabricante de la impresora para solucionar el problema.
Pídale al cliente que vuelva a llamar cuando otro técnico pueda proporcionar una solución al problema.
Explicación: Intentar solucionar un problema que está más allá del nivel de conocimiento del técnico puede crear problemas adicionales.
5. Después de consultar los manuales del fabricante, un técnico aplica una serie de soluciones recomendadas que resuelven un problema con una computadora de estación de trabajo. ¿Cuál es el siguiente paso en el proceso de solución de problemas que debe realizar el técnico?
Verifique la solución y confirme la funcionalidad completa del sistema.
Pon a prueba la teoría de la causa probable.
Documente los hallazgos, las acciones y los resultados.
Determine los próximos pasos para resolver el problema.
Explicación: Una vez aplicadas las soluciones recomendadas para resolver el problema, se debe verificar la funcionalidad completa del sistema e implementar medidas preventivas, si corresponde. A esto le seguiría la documentación de la solución y las acciones. La determinación de los siguientes pasos para resolver el problema y la prueba de la teoría de la causa probable ya se han completado en este escenario.
6. ¿Cuál es una característica de DDR SDRAM?
Transfiere datos dos veces por ciclo de reloj en comparación con una vez por ciclo de reloj para SDRAM.
Los módulos DDR SDRAM tienen el doble de pines que los módulos de memoria SDRAM.
Es memoria dinámica mientras que SDRAM es memoria estática.
Opera al doble del voltaje de la memoria SDRAM.
7. Un usuario acaba de actualizar un sistema de juego con 8GB de RAM DDR3 de 800 MHz y aún encuentra que el sistema se retrasa durante el juego. El sistema tiene una tarjeta gráfica de alta gama, refrigeración líquida y una unidad EIDE de 7.200 rpm. ¿Qué puede hacer el usuario para mejorar el rendimiento del sistema?
Cambie la configuración de voltaje de la RAM.
Reemplace la unidad EIDE con una SSD.
Reemplace el sistema de enfriamiento líquido con un sistema de enfriamiento de ventilador de cojinete de bolas de alta velocidad.
Agregue dos ventiladores de caja más.
Explicación: Debido a que el sistema ya tiene una tarjeta gráfica de alta gama y un sistema de refrigeración líquida, ya está optimizado para el entorno de juego y la introducción de la nueva RAM adicional aumentaría su rendimiento. El único componente de hardware que podría provocar un retraso en el rendimiento en este escenario es el disco duro, que funcionaría mucho más rápido cuando se reemplaza con un SSD.
8. Un usuario ha conectado un dispositivo USB 3.0 a una computadora mediante un cable USB 3.0 de 3 pies (1 m). Sin embargo, en lugar de una tasa de transferencia de datos esperada de hasta 5 Gb / s, el usuario observa una tasa de transferencia de datos de no más de 450 Mb / s. ¿Cuál es la razón más probable de esta tasa de transferencia de datos inferior a la esperada?
El dispositivo estaba conectado a un puerto USB 2.0 en la computadora.
El cable utilizado supera la longitud máxima que permite que USB 3.0 transfiera datos a 5 Gb / s.
El dispositivo estaba conectado a un puerto USB 1.1 en la computadora.
El cable USB 3.0 está defectuoso.
Explicación: USB 2.0 permite velocidades de transmisión de hasta 480 Mb / sy USB 1.1 permite velocidades de transmisión de hasta 12 Mb / s en modo de máxima velocidad. Una velocidad de transmisión de 450 Mb / s indicaría que se usó un puerto USB 2.0 en la computadora porque los dispositivos USB solo pueden transferir datos hasta la velocidad máxima permitida por el puerto específico. La longitud máxima generalmente aceptada de un cable USB 3.0 es de 9,8 pies (3 m), que es tres veces la longitud del cable utilizado en este ejemplo, por lo que la longitud del cable es aceptable para la capacidad total de USB 3.0. Si un cable USB está defectuoso, es probable que no se produzca ninguna transferencia de datos.
9. Un usuario está conectando un sistema de entretenimiento doméstico y quiere usar un cable para transportar todas las señales de audio y video digital desde el dispositivo fuente al televisor LCD. ¿Qué tipo de cable debe utilizar el usuario?
DVI-D
HDMI
VGA
S-Video
Explicación: Un cable DVI-D solo transportará señales digitales de video, y los tipos de cable S-Video y VGA solo transportan señales de video analógicas. Un cable HDMI transportará las señales digitales de audio y video.
10. Un usuario necesita conectar un cable a la PC para entregar señales de video digital únicamente. ¿Qué tipo de cable se debe utilizar?
VGA
HDMI
DVI-D
compuesto
Mini-HDMI
Explicación: Los cables HDMI y Mini-HDMI transportarán señales digitales de audio y video. Los cables VGA y compuestos transportarán señales de video analógicas. Los cables DVI-D solo transportarán señales de video digital.
11. Después de interrogar a un usuario sobre los problemas que experimenta con el sistema operativo de una PC, el técnico de soporte sospecha que la instalación de un paquete de servicio reciente ha fallado. ¿Qué paso del proceso de resolución de problemas acaba de concluir el técnico?
Pruebe la teoría para determinar la causa del problema.
Documente los hallazgos, las acciones y los resultados.
Establece una teoría de causa probable.
Establezca un plan de acción para resolver el problema.
Explicación: Al sospechar que un paquete de servicio del sistema operativo no se ha instalado correctamente, el técnico ha establecido una teoría de la causa probable del problema. El siguiente paso sería probar la teoría para determinar la causa del problema, seguido de establecer un plan de acción para resolver el problema. La documentación es el paso final y se produciría después de que se haya verificado la solución y se haya restaurado el sistema a su funcionalidad completa.
12. Un usuario está configurando una red inalámbrica doméstica. ¿Qué tipo de dispositivo debe tener el usuario para establecer la red inalámbrica y proporcionar acceso a Internet para múltiples dispositivos domésticos?
centro
cambiar
panel de parche
Router inalámbrico
Explicación: un enrutador inalámbrico conecta varios dispositivos inalámbricos a la red. Luego agregará las solicitudes de acceso a Internet de los dispositivos domésticos a Internet.
13. Un turista está viajando por el campo y necesita conectarse a Internet desde una computadora portátil. Sin embargo, la computadora portátil solo tiene conexiones Wi-Fi y Ethernet. El turista tiene un teléfono inteligente con conectividad 3G / 4G. ¿Qué puede hacer el turista para permitir que la computadora portátil se conecte a Internet?
Utilice el teléfono inteligente para acceder a las páginas web y luego pasar las páginas web a la computadora portátil.
Habilite el anclaje a red y cree un punto de acceso.
Utilice un cable Ethernet para conectar el teléfono inteligente a la computadora portátil.
Use el teléfono inteligente para acceder a Internet a través de una conexión satelital y luego comparta esa conexión con la computadora portátil.
Explicación: muchos teléfonos móviles tienen la capacidad de conectarse a otros dispositivos a través de una función llamada anclaje a red. La conexión se puede realizar mediante Wi-Fi, Bluetooth o un cable USB. Una vez que un dispositivo está conectado, puede usar la conexión celular del teléfono para acceder a Internet. Cuando un teléfono celular permite que los dispositivos Wi-Fi se conecten y usen la red de datos móviles, esto se llama hotspot.
14. Un usuario desea comprar un monitor con un área de visualización de 44 pulgadas de ancho por 16 pulgadas de alto. ¿Qué relación de aspecto es esta?
12:24
11: 4
13: 5
22: 8
Explicación: La relación de aspecto de una pantalla es el ancho dividido por el alto.
15. ¿Qué criterio de especificación de diseño es más importante al diseñar una computadora que será un cliente ligero a cuyas aplicaciones se accede desde un servidor virtual remoto?
cantidad de RAM
cantidad de almacenamiento de disco duro local
número de núcleos de procesador
velocidad de la tarjeta de red
16. Un técnico está construyendo una estación de trabajo que se utilizará para la virtualización. ¿Qué dos componentes usaría el técnico? (Escoge dos.)
monitores duales
tarjeta gráfica de gama alta
refrigeración líquida
cantidad máxima de RAM
procesadores multinúcleo
Explicación: Los monitores duales son útiles en una estación de edición de video. Los conjuntos de refrigeración líquida y las tarjetas gráficas de gama alta se requieren normalmente en los sistemas de juego de alto rendimiento. Una estación de trabajo de virtualización necesitaría un máximo de núcleos de CPU y RAM.
17. ¿Qué tres componentes usaría un técnico para construir una estación de trabajo CAD? (Elige tres.)
Tarjeta sintonizadora de TV
tarjeta de sonido de gama alta
tarjeta gráfica especializada
SSD
Edición de Windows 7 Home
RAM máxima
Explicación: Una tarjeta sintonizadora de TV se usa normalmente para un sistema de entretenimiento doméstico y una tarjeta de sonido de gama alta se usa normalmente para un sistema de juegos. La edición Windows 7 Home no sería el sistema operativo de elección en una estación CAD. Una estación CAD normalmente requeriría una tarjeta gráfica especializada, grandes cantidades de RAM rápida y un dispositivo de almacenamiento de alto rendimiento, como SSD.
18. ¿Qué especificación sería más importante considerar al diseñar una estación de trabajo empresarial típica?
tarjeta de sonido de gama alta
número de pantallas
tipos de aplicaciones
velocidad de conectividad de red
Explicación: Las aplicaciones utilizadas por el usuario de la computadora determinarán la cantidad de espacio de almacenamiento en el disco duro, la RAM y, a veces, la cantidad de pantallas.
19. Un técnico sospecha que una fuente de alimentación está defectuosa. ¿Cómo se puede comprobar?
comprobando la temperatura de la fuente de alimentación
usando un multímetro
desarmando la fuente de alimentación
encendiendo la PC después de desconectar cada conector a su vez
Explicación: La temperatura de la fuente de alimentación no indica si está operativa. Un técnico de PC nunca debe abrir una fuente de alimentación, ya que pueden seguir existiendo voltajes peligrosos incluso cuando se desconecta. Desconectar los conectores a su vez y encender la PC no es una práctica recomendada. En ausencia de un probador de suministro de energía, un multímetro puede permitir verificar si hay voltajes presentes.
20. ¿Qué transfiere primero el calor del procesador?
aletas de enfriamiento
compuesto térmico
ventilador de la CPU
ventiladores de caja
Explicación: El compuesto térmico es el primer elemento de contacto con la CPU, que luego disipa el calor a las aletas de enfriamiento. El ventilador de la CPU conduce el calor lejos de la CPU y finalmente se agota a través de los ventiladores de la carcasa.
21. ¿Qué secuencia de pasos se requiere para instalar correctamente un conjunto de ventilador y disipador de calor en una CPU en una PC de escritorio?
1. Aplique una pequeña cantidad de compuesto térmico a la CPU.
2. Alinee los retenedores del conjunto de ventilador y disipador de calor con los orificios de la placa base.
3. Coloque el conjunto de ventilador y disipador de calor en el zócalo de la CPU.
4. Apriete los retenedores del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador para asegurar el ensamblaje en su lugar.
5. Conecte el cable de alimentación del conjunto al conector del ventilador de la CPU en la placa base.
1. Conecte el cable de alimentación del conjunto al conector del ventilador de la CPU en la placa base.
2. Alinee los retenedores del conjunto de ventilador y disipador de calor con los orificios de la placa base.
3. Coloque el conjunto de ventilador y disipador de calor en el zócalo de la CPU.
4. Apriete los retenedores del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador para asegurar el ensamblaje en su lugar.
5. Coloque suavemente la CPU correctamente alineada en el zócalo.
1. Coloque suavemente la CPU correctamente alineada en el zócalo.
2. Alinee los retenedores del conjunto de ventilador y disipador de calor con los orificios de la placa base.
3. Coloque el conjunto de ventilador y disipador de calor en el zócalo de la CPU.
4. Apriete los retenedores del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador para asegurar el ensamblaje en su lugar.
5. Conecte el cable de alimentación del conjunto al conector del ventilador de la CPU en la placa base.
1. Aplique una pequeña cantidad de compuesto térmico a la CPU.
2. Alinee los retenedores del conjunto de ventilador y disipador de calor con los orificios de la placa base.
3. Coloque suavemente la CPU correctamente alineada en el zócalo.
4. Apriete los retenedores del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador para asegurar el ensamblaje en su lugar.
5. Conecte el cable de alimentación del conjunto al conector del ventilador de la CPU en la placa base.
Explicación: La CPU debe instalarse de forma segura en su zócalo en la placa base antes de aplicar la pasta térmica, instalar el conjunto de ventilador y disipador de calor y conectar el ventilador al conector de alimentación del ventilador de la CPU en la placa base.
22. Una PC tiene una unidad óptica más antigua y dos unidades de disco duro más nuevas. ¿Qué dos tipos de conectores tendrían que existir en la unidad de fuente de alimentación para encender todos estos dispositivos? (Escoge dos.)
Molex
Iceberg
SATA
PS / 2
FireWire
Explicación: Se utiliza un conector SATA para conectar las unidades de disco duro SATA y las unidades ópticas SATA más nuevas. Se utiliza un puerto PS / 2 para conectarse a un mouse o teclado. Se utiliza un puerto FireWire para conectarse a dispositivos Firewire como cámaras. Se utiliza un conector Molex para conectar discos duros PATA y unidades ópticas más antiguas. Se utiliza un conector Berg para conectarse a unidades de disquete.
23. Se requiere un técnico para reemplazar una fuente de alimentación defectuosa en una PC de escritorio. La placa base de la PC tiene un enchufe ATX de 24 pines, pero la única fuente de alimentación de repuesto disponible es una con un conector de 20 pines. No se espera la entrega de nuevas fuentes de alimentación con conectores de 24 pines hasta el día siguiente, pero el usuario requiere que la PC esté operativa lo antes posible. ¿Qué puede hacer el técnico en estas circunstancias?
El técnico puede instalar la fuente de alimentación e insertar el conector de 20 pines en el enchufe de 24 pines de la placa base.
Las fuentes de alimentación con conectores de 20 pines no son compatibles con las placas base con enchufes de 24 pines, por lo que el técnico no puede hacer nada hasta que lleguen las nuevas fuentes de alimentación.
El técnico puede usar un adaptador de 20 pines a 24 pines para conectar la fuente de alimentación a la placa base.
El técnico puede recuperar el conector de 24 pines de la fuente de alimentación defectuosa y conectarlo a la fuente de alimentación de repuesto para conectarlo a la placa base.
Explicación: Los conectores de la fuente de alimentación de 20 pines son compatibles con el enchufe de 24 pines de la placa base, por lo que la fuente de alimentación de repuesto se puede utilizar temporalmente si es necesario. No existe un adaptador de fuente de alimentación de 20 pines a 24 pines. Las fuentes de alimentación no se consideran reparables en campo, por lo que no se recomienda que el técnico intente modificar las conexiones de la fuente de alimentación, aunque esto no es necesario en esta situación.
24. Un técnico necesita instalar una nueva fuente de alimentación en una PC que tiene una unidad óptica IDE, una unidad de disco duro SATA y un adaptador de gráficos PCIe que requiere alimentación adicional. ¿Cuántos conectores de alimentación únicos requerirá la fuente de alimentación para conectarse a estos dispositivos?
2
3
4
5
Explicación: Se utiliza un conector Molex para conectar unidades más antiguas como unidades IDE y EIDE. Se utiliza un conector de alimentación SATA con un disco duro SATA. Una tarjeta gráfica PCIe requiere un conector de alimentación de 6 u 8 pines.
25. ¿Qué tres funciones de escritorio de la PC se proporcionan normalmente en el panel frontal y deben conectarse a la placa base? (Elige tres.)
luz de actividad de la red
Botón de encendido de la PC
conducir luz de actividad
Conectores USB
Indicador de temperatura de la CPU
botón de encendido de audio
Explicación: Los conectores USB, el botón de encendido de la PC y la luz de actividad de la unidad son las funciones más comunes del panel frontal de la PC. Si está disponible, la luz de actividad de la red, el indicador de temperatura de la CPU y el botón de encendido de audio no suelen estar ubicados en el panel frontal de la computadora.
26. ¿Qué dos características de hardware supervisaría un técnico dentro del BIOS si se sospechara que una computadora se sobrecalienta? (Escoge dos.)
Velocidad de reloj de la CPU
Velocidad del ventilador de la CPU
voltaje de la placa base
velocidad del disco duro
Modulo de plataforma confiable
Explicación: Un técnico usaría el BIOS para monitorear la velocidad del reloj de la CPU y la velocidad del ventilador de la CPU si se sospecha de sobrecalentamiento. Monitorear el voltaje de la placa base, la velocidad del disco duro y la configuración del Módulo de plataforma confiable no proporcionaría información relevante para el sobrecalentamiento de la computadora.
27. Un usuario tiene una computadora con un solo disco duro y un adaptador RAID instalados. ¿Qué componente adicional es necesario para completar la instalación de RAID?
una conexión USB
una unidad de disquete
uno o más discos duros adicionales
una unidad de DVD
Explicación: Las instalaciones RAID requieren dos o más discos duros. Las unidades de disquete y las unidades de DVD no pueden formar parte de una matriz RAID. Se puede utilizar un conector USB para acceder a discos duros externos que no forman parte de una matriz RAID.
28. Un técnico en computación recomendó un sistema de almacenamiento de datos que combina la distribución de datos en bandas y la paridad. El usuario tiene un presupuesto limitado y está dispuesto a renunciar al rendimiento para implementar este sistema. ¿Qué sistema RAID cumpliría con estos requisitos?
RAID 0
RAID 1
RAID 5
RAID 0 + 1
Explicación: RAID 5 cumple mejor con las especificaciones de costos y almacenamiento requeridas. RAID 0 proporciona división de datos sin redundancia. RAID 1 utiliza duplicación de disco y tiene un coste elevado. RAID 0 + 1 combina la creación de bandas de datos y la duplicación, pero también tiene un costo elevado.
29. Un técnico abre una PC para trabajar en ella y descubre que tiene mucho polvo por dentro. ¿Qué debe hacer el técnico?
Ignore el polvo, ya que no afecta la computadora.
Utilice un paño sin pelusa rociado con una solución de limpieza para eliminar el exceso de polvo.
Utilice una lata de aire comprimido para eliminar el exceso de polvo.
Utilice un hisopo de algodón humedecido para eliminar el exceso de polvo.
Explicación: El polvo dentro de una PC puede causar sobrecalentamiento, mal funcionamiento del ventilador y otros problemas. No se debe utilizar líquido dentro de una PC para eliminar el polvo; el aire comprimido alejará el polvo de donde se haya acumulado. Mantenga siempre la lata en posición vertical y evite que gotee el líquido en la PC. Se debe tener cuidado para asegurarse de que el aire comprimido no devuelva materiales al interior de la carcasa y que las aspas del ventilador se estabilicen mientras se utiliza el aire comprimido.
30. Un usuario reemplazó la CPU de una PC por una más rápida, pero ahora la PC muestra un BSOD al arrancar. ¿Cuál es el problema?
El voltaje de la CPU está configurado demasiado alto.
No se ha configurado el multiplicador de CPU.
El bus del lado delantero está configurado demasiado bajo.
La configuración de CMOS no se ha guardado en el arranque.
Explicación: Las causas de un BSOD incluyen un controlador corrupto o incompatible o una configuración incorrecta para el voltaje de la CPU, lo que puede provocar que la CPU no funcione correctamente y un BSOD.
31. Una computadora se bloquea con frecuencia y no se puede ver ningún mensaje de error en la pantalla. El problema ocurre cada vez que el usuario intenta reiniciar la computadora. ¿Cuál es la razón más probable de este problema?
El servicio de índice no se está ejecutando.
Ha fallado la fuente de alimentación.
Un archivo de inicio se ha dañado.
La computadora se está sobrecalentando.
Explicación: Si falla la fuente de alimentación, la PC se apagará o podría mostrar un mensaje de error de detención si la falla es parcial. El servicio de índice que no se está ejecutando no hace que una PC se bloquee. Es probable que ningún archivo de inicio esté dañado, ya que el problema aparece durante el funcionamiento normal. Una CPU con sobrecarga haría que la computadora se bloqueara.
32. ¿Cuáles son las dos causas posibles de que una computadora funcione con lentitud? (Escoge dos.)
El disco duro ha sido particionado.
El disco duro está lleno.
La CPU ha sido overclockeada.
La RAM no es compatible con la placa base.
No hay suficiente RAM instalada en el sistema.
Explicación: No tener suficiente RAM o la computadora se sobrecalienta pueden hacer que la computadora funcione con lentitud. Una CPU overclockeada tenderá a acelerar la computadora. Si la RAM no es compatible con la placa base, la computadora no se iniciará. Particionar un disco duro no hace que la computadora funcione más lentamente.
33. ¿Qué tipo de red consta de varias redes geográficamente dispersas que cubren un área grande?
LAN
PÁLIDO
SARTÉN
SAN
Explicación: Una red de área amplia (WAN) es una colección de redes dispersas geográficamente.
Una red de área local (LAN) es una red contenida en un solo piso, edificio o campus.
Una red de área personal (PAN) es una red que alcanza un máximo de 10 metros.
Una red de área de almacenamiento (SAN) es una red construida específicamente para conectar dispositivos de almacenamiento entre sí.
34. Un técnico de red está comprobando una computadora para ver si el cliente DHCP está funcionando correctamente. El técnico emite el comando ipconfig / all. ¿Qué dos parámetros debería revisar el técnico? (Escoge dos.)
descripción
puerta de enlace predeterminada
nombre de host
estado de los medios
máscara de subred
Explicación: Un servidor DHCP puede proporcionar varios parámetros, como dirección IP, máscara de subred, puerta de enlace predeterminada y otros parámetros opcionales. El nombre de host, el estado de los medios y la descripción están presentes incluso si no se encuentra un servidor DHCP.
35. ¿Qué protocolo automatiza la asignación de direcciones IP en una red y qué número de puerto utiliza? (Escoge dos.)
DHCP
DNS
SMB
53
67
80
Explicación: DNS usa el puerto 53 y traduce las URL a direcciones IP. SMB proporciona acceso compartido a archivos e impresoras y usa el puerto 445. HTTP usa el puerto 80. HTTP es un protocolo que se utiliza para comunicarse entre un navegador web y un servidor.
36. Un técnico está configurando una red en una nueva sala. ¿Cuál es el mejor dispositivo que se puede utilizar para conectar las PC entre sí y al resto de la LAN?
puerta
cortafuegos
cambiar
enrutador
Explicación: Una puerta de enlace es un enrutador que se utiliza para interconectar redes y no es necesario en esta situación. Un hub no segmenta una red y permite que se produzcan colisiones en el segmento de la red. Un conmutador interconectará todos los dispositivos en una LAN.
37. ¿Qué dispositivo convierte señales digitales en señales analógicas y viceversa?
centro
cambiar
módem
enrutador
Explicación: Los módems se utilizan para conectar computadoras a líneas analógicas POTS. Los concentradores, enrutadores y conmutadores funcionan con señales digitales en todo momento.[/alert-announce]
38. ¿Qué dispositivo de red transmite datos a todos los puertos independientemente de la dirección de destino?
enrutador
cambiar
centro
cortafuegos
Explicación: El propósito de un concentrador es extender el rango de cableado mediante la regeneración y repetición de señales. Los conmutadores, enrutadores y cortafuegos envían datos al destino examinando el encabezado del paquete para determinar los puertos de salida.
39. ¿Qué dispositivo evitará que los datos salgan de todos los puertos con la excepción del tráfico de transmisión y el tráfico a direcciones de destino desconocidas?
módem
centro
enrutador
cambiar
Explicación: Un conmutador seleccionará el puerto de salida para cada trama de datos según la dirección MAC de destino. Un hub inundará todos los puertos con tráfico. Un enrutador seleccionará el puerto de salida en función de la dirección IP de destino y el módem se utiliza para conectar la LAN a una WAN.
40. ¿Qué dos tipos de conector se utilizan para el cable de fibra óptica? (Escoge dos.)
S T
RJ-45
RJ-11
CAROLINA DEL SUR
RCA
BNC
Explicación: RJ-45 se utiliza para conectar cables de par trenzado. RJ-11 se utiliza en telefonía. BNC se utiliza para conectar cables 10BASE2, un tipo de cable coaxial también conocido como thinnet. Los conectores RCA se utilizan para audio o video analógico o digital. Los conectores SC, ST y LC se utilizan para cables de fibra óptica.
41. ¿Para qué se utilizan los cables con clasificación plenum?
para cables que se utilizan entre edificios
para cables que se instalan en el interior de suelos y techos de edificios
para cables que se utilizan para conectar estaciones de trabajo a enchufes de pared
para cables que se utilizan para conectar computadoras espalda con espalda
Explicación: En caso de incendio, un cable no clasificado como pleno podría llevar el fuego de una parte de un edificio a otra. Los cables con clasificación Plenum contienen material plástico especial que retarda el fuego y produce menos humo cuando se someten a altas temperaturas. Estos los hacen adecuados para instalar en áreas donde circula el aire.
42. ¿Qué herramienta se usa más comúnmente para verificar el mapeo de cables en un cable UTP Categoría 5e una vez que termina en ambos extremos?
probador de cables
sonda de tono
multimetro
osciloscopio
Explicación: La herramienta más utilizada para verificar el mapeo de cables en un cable UTP es un probador de cables. El multímetro se usa más comúnmente para verificar voltajes. Una sonda de tono se usa más comúnmente para la identificación de cables. El osciloscopio se usa más comúnmente para probar señales.
43. ¿Qué modo de seguridad admite un cifrado sólido y se puede habilitar con autenticación de contraseña (personal) o autenticación de servidor (empresarial)?
WEP
WPA
WPA2
TKIP
Explicación: WEP cifra los datos entre el punto de acceso inalámbrico y el cliente mediante una clave de cifrado de 64 o 128 bits. WPA utiliza un cifrado mucho más fuerte que el cifrado WEP. WPA2 es una versión mejorada de WPA. TKIP es un parche WEP que negocia automáticamente una nueva clave cada pocos minutos.
44. ¿Cuál es el comportamiento esperado de un servicio ADSL?
La tasa de descarga es más rápida que la tasa de carga.
La tasa de carga es más rápida que la tasa de descarga.
Las tasas de descarga y carga son las mismas.
El usuario puede seleccionar las tasas de carga y descarga según sus necesidades.
Explicación: ADSL son las siglas de Asymmetric Digital Subscriber Line. En los tipos de servicio asimétricos, la tasa de descarga suele ser más alta que la tasa de carga.
45. Un cliente que viaja con frecuencia quiere saber qué tecnología es la más adecuada para estar conectado a la red corporativa en todo momento a bajo coste. ¿Qué tecnología de red recomendaría un administrador de red?
satélite
RDSI
celular
microonda
Explicación: Las redes móviles pueden proporcionar acceso a redes de datos en cualquier momento. Las redes ISDN y microondas requieren una ubicación fija. El satélite funcionaría, pero es muy caro.[/alert-announce]
46. Un técnico está solucionando un problema de una PC que no puede conectarse a la red. ¿Qué comando se debe emitir para verificar la dirección IP del dispositivo?
tracert
silbido
nslookup
ipconfig
Explicación: Los comandos tracert y ping se utilizan para probar la conectividad de la PC a la red. El comando nslookup inicia una consulta a un servidor de nombres de dominio de Internet.
47. Debido al espacio limitado en el teclado de una computadora portátil, algunas teclas tienen un doble propósito. ¿Cómo se llaman estas llaves?
llaves de control
llaves alternativas
llaves de propósito especial
teclas de función
Explicación: Las teclas de función especiales permiten al usuario acceder a una segunda función en una tecla de doble propósito presionando la tecla Función (Fn) al mismo tiempo que se presiona la tecla de doble propósito.
48. En el teclado de una computadora portátil, ¿a qué tres funciones se puede acceder normalmente mediante el uso de teclas de función especiales? (Elige tres.)
configuración de volumen
funcionalidad inalámbrica
brillo de la pantalla
Menú de inicio de Windows
Administrador de tareas
Paneles de control
Explicación: Por lo general, se puede acceder a la configuración de volumen, la funcionalidad inalámbrica y el brillo de la pantalla presionando la tecla Función (Fn) junto con la tecla de doble propósito correspondiente en el teclado. Se accede al menú Inicio de Windows presionando la tecla de Windows. Se accede al Administrador de tareas presionando Ctrl-Shift-Esc. Se accede al Panel de control presionando la tecla de Windows + la letra C.
49. ¿Qué tres componentes puede poner una estación de acoplamiento a disposición de una computadora portátil que no tenga un replicador de puertos? (Elige tres.)
Puertos PS / 2
disco duro adicional
unidad óptica adicional
Puertos USB
Tarjetas PCI
puertos de red
Explicación: Los puertos USB, los puertos PS / 2 y los puertos de red se encuentran tanto en los replicadores de puertos como en las estaciones de acoplamiento. Solo las estaciones de acoplamiento tienen la capacidad de conectar una computadora portátil a tarjetas PCI, discos duros adicionales y unidades ópticas.
50. Un técnico intenta aumentar el brillo de la pantalla de una computadora portátil usando las teclas de función, pero el intento falla. ¿Cual podría ser el problema?
La batería del portátil está averiada.
El controlador de la pantalla de video está dañado.
El inversor ha fallado.
La pantalla LCD ha fallado.
Explicación: Una pantalla LCD defectuosa hará que no se muestre ninguna imagen, mientras que un controlador de video dañado o una batería defectuosa no dará como resultado una pantalla atenuada. El inversor alimenta la luz de fondo, que a su vez muestra e ilumina la imagen.
51. ¿Dónde se encuentra normalmente la antena Wi-Fi integrada en una computadora portátil?
en el teclado
en la placa del sistema
integrado en la tarjeta inalámbrica
encima de la pantalla
Explicación: La antena Wi-Fi integrada generalmente se ubica sobre la pantalla y está conectada a la tarjeta inalámbrica mediante un cable de antena que se encuentra a lo largo de los lados de la pantalla.
52. Un técnico desea utilizar Escritorio remoto para configurar otra PC. ¿Qué puerto de firewall en la PC remota debe estar abierto para que funcione el Escritorio remoto?
23
20 y 21
80
115
389
3389
Explicación: El puerto 23 se usa para Telnet, el puerto 115 lo usa el Protocolo simple de transferencia de archivos y el puerto 443 lo usa HTTPS. El puerto 3389 es utilizado por el RDP (Protocolo de escritorio remoto) para conectarse a otras PC de forma remota.
53. ¿Cuáles son los dos anchos de los discos duros internos en las computadoras portátiles? (Escoge dos.)
1,8 pulgadas
2,5 pulgadas
3,5 pulgadas
5,25 pulgadas
3,8 pulgadas
Explicación: Los discos duros de los portátiles miden 1,8 pulgadas o 2,5 pulgadas de ancho. Los discos duros de escritorio tienen 3,5 pulgadas de ancho. 5,25 pulgadas es el ancho de las unidades ópticas en las computadoras de escritorio. Ningún componente tiene un ancho de 3,8 pulgadas.
54. ¿Qué componente de la computadora portátil debe ser reemplazado o actualizado por un técnico en lugar de un usuario de la computadora?
inversor
RAM
disco duro
batería
Explicación: La RAM, un disco duro y una batería son CRU y el cliente puede reemplazarlos. Un inversor de energía es una FRU y requiere experiencia especializada para reemplazarlo y debe ser realizado por un técnico.
55. ¿Qué dos componentes de una computadora portátil pueden ser reemplazados por el usuario? (Escoge dos.)
Altavoces
RAM
teclado
pantalla
batería
Explicación: La batería y la RAM se consideran unidades reemplazables por el cliente (CRU). El teclado, los altavoces y la pantalla se consideran unidades reemplazables en campo (FRU).
56. ¿Qué tipo de almacenamiento sería mejor en una tableta que pertenece a un niño pequeño?
PATA
eSATA
SATA
SSD
57. Un técnico está solucionando un problema de conectividad de red. Los pings al enrutador inalámbrico local se realizan correctamente, pero los pings a un servidor en Internet no se realizan correctamente. ¿Qué comando de la CLI podría ayudar al técnico a encontrar la ubicación del problema de red?
tracert
ipconfig
msconfig
ipconfig / renovar
Explicación: La utilidad tracert (también conocida como comando tracert o herramienta tracert) permitirá al técnico ubicar el enlace al servidor que está inactivo. El comando ipconfig muestra los detalles de configuración de la red de computadoras. El comando ipconfig / renew solicita una dirección IP de un servidor DHCP. Msconfig no es un comando de resolución de problemas de red.
58. Un técnico que soluciona un problema de red ha utilizado comandos CLI para determinar que a una computadora no se le ha asignado una dirección IP correcta desde el servidor DHCP. ¿Qué comando puede usar el técnico para resolver este problema?
silbido
ipconfig / release
tracert
ipconfig / renovar
Explicación: El comando ipconfig/renewhará que la computadora solicite una nueva dirección IP del servidor DHCP. El comando ipconfig/releaseeliminará la dirección IP actual, pero no solicitará una nueva dirección. Los comandos ping y tracert se utilizan para probar la conectividad de la red.
59. ¿Qué proceso tiene lugar en una impresora láser después de acondicionar el tambor para la nueva imagen latente?
cargando
exposición
desarrollando
fusionar
transfiriendo
Explicación: El tambor está acondicionado para la nueva imagen latente durante el paso de carga.
El proceso de impresión consta de siete pasos para una impresora láser:
procesamiento
carga
exposición
revelado
transferencia
fusión
limpieza
60. ¿Qué tipo de impresora requiere que se cambie la cinta cuando se producen caracteres descoloridos y claros?
chorro de tinta
impacto
láser
térmico
Explicación: Las impresoras de inyección de tinta, láser o térmicas no utilizan cintas.
61. ¿Qué dos métodos se utilizan para conectar directamente dispositivos móviles como tabletas y teléfonos inteligentes a una red de datos? (Escoge dos.)
WiMax
comunicaciones celulares
Bluetooth
Ethernet con cable
Wifi
Explicación: Los dispositivos móviles se conectan de forma inalámbrica a redes de datos mediante Wi-Fi o una red celular de un proveedor de telecomunicaciones. Bluetooth se utiliza para conectarse a periféricos u otros dispositivos locales en distancias muy cortas. Ethernet es una tecnología de acceso a redes cableadas y no es utilizada por dispositivos móviles. Los dispositivos móviles no suelen implementar la tecnología WiMAX.
62. Para los dispositivos móviles, ¿cuáles son las dos ventajas de utilizar una tecnología de almacenamiento de memoria flash que sea equivalente a las unidades de estado sólido? (Escoge dos.)
componentes ligeros
eficiencia energetica
facilidad de actualización
alta capacidad
el almacenamiento de memoria flash se puede reparar en el campo
Explicación: El peso ligero y la eficiencia energética de los componentes de la memoria flash son ventajas de utilizar el equivalente a una unidad de estado sólido para el almacenamiento en dispositivos móviles. Por lo general, la memoria flash no tiene la capacidad de los dispositivos de almacenamiento magnético, como las unidades de disco duro. Para reducir el peso, los dispositivos móviles normalmente no contienen unidades SSD discretas y los componentes de memoria flash individuales que se utilizan no se pueden reparar en el campo y no se pueden actualizar.
63. ¿Qué dos componentes de dispositivos móviles se pueden reemplazar en el campo? (Escoge dos.)
pantalla táctil
tarjeta SIM
SSD interno
batería
sensores de acelerómetro
Explicación: Los dispositivos móviles no suelen tener componentes que se puedan reparar en el campo. Los componentes reemplazables en el campo generalmente se limitan a la batería, la tarjeta SIM y una tarjeta de memoria.
64. ¿Qué configuración se debe activar para compartir una impresora en Windows 7?
Intercambio
Comparte esta impresora
firewall de Windows
Uso compartido de archivos e impresoras
Explicación: El uso compartido de archivos e impresoras debe estar activado para compartir una impresora en Windows 7. Compartir esta impresora es una configuración de Windows XP. Compartir es una opción en Windows Vista. No es necesario que el Firewall de Windows esté activado para compartir una impresora.
65. ¿Cuál es la ventaja de usar una impresora que está conectada a un servidor de impresión de hardware en comparación con una impresora compartida por computadora?
Una computadora que comparte una impresora siempre permite una impresión más rápida de documentos.
Un servidor de impresión de hardware siempre está disponible para todos los usuarios.
Una computadora que comparte una impresora siempre prioriza las tareas de impresión.
Un servidor de impresión de hardware tendrá más memoria para almacenar el trabajo de impresión que una computadora que comparta una impresora.
Explicación: Una PC que comparte una impresora suele ejecutar varias tareas simultáneamente además de imprimir y, por lo tanto, procesa y envía documentos a la impresora con más lentitud. Una desventaja de los servidores de impresión de hardware es que con frecuencia contienen menos espacio de almacenamiento para la cola de impresión en comparación con un servidor de impresión dedicado o una impresora compartida por computadora.
66. Un técnico desea permitir que muchas computadoras impriman en la misma impresora, pero no quiere afectar el rendimiento de las computadoras. ¿Qué hará el técnico para lograrlo?
Utilice un servidor de impresión de software.
Utilice una impresora compartida por computadora.
Utilice un servidor de impresión de hardware.
Instale una segunda impresora.
Explicación: Un servidor de impresión de hardware permite que muchos usuarios impriman en la misma impresora sin utilizar los recursos de ninguna computadora. Una impresora compartida por computadora utiliza una computadora para administrar todos los trabajos de impresión. No hay un servidor de impresión de software. La instalación de una segunda impresora reduciría los trabajos de impresión en cualquier computadora, pero aún utilizaría los recursos de la computadora.
67. Un usuario informa que una impresora de inyección de tinta está imprimiendo colores diferentes a los que debería imprimir la impresora. La impresora tiene cartuchos separados para cada color y el usuario cambió el cartucho cian recientemente. ¿Cuál es la acción que podría solucionar el problema?
Realice una limpieza del cabezal de la impresora.
Compruebe si hay cables de impresora sueltos.
Utilice un tipo de papel diferente.
Compra un kit de mantenimiento.
Explicación: Se necesita una rutina de limpieza de cabezales si los cartuchos se obstruyen o si son nuevos. Normalmente, las impresoras de inyección de tinta imprimen diferentes colores si uno de los cartuchos no puede funcionar correctamente.
68. ¿Qué dos unidades reemplazables en campo se pueden encontrar en un kit de mantenimiento de impresora láser? (Escoge dos.)
ensamblaje del fusor
rodillos de recogida
fuente de alimentación
bandejas de papel
tambor
cartucho de tóner
Explicación: Por lo general, los fabricantes incluyen en los kits de mantenimiento las piezas que están sujetas a desgaste. Dichas piezas podrían ser un conjunto de fusor, rodillos de transferencia, almohadillas de separación y rodillos de recogida. Las fuentes de alimentación, el tambor y las bandejas de papel se consideran piezas de repuesto que se cambian en el momento de la falla, mientras que el cartucho de tóner se considera un consumible.
69. ¿Qué se usa mejor para limpiar el elemento calefactor en una impresora térmica?
solvente suave
espuma de jabón
alcohol isopropílico
agua destilada
Explicación: La limpieza regular del elemento calefactor con alcohol isopropílico prolongará la vida útil de la impresora. El uso de cualquier otra sustancia podría dañar la impresora.[/alert-announce]
70. Un usuario nota que hay conectividad inalámbrica intermitente en una computadora portátil que ejecuta una tarjeta PCI Express Micro inalámbrica que utiliza el estándar inalámbrico 802.11n. ¿Qué debe hacer el usuario para solucionar el problema?
Reemplace la tarjeta PCI Express Micro con una tarjeta Mini-PCIe.
Reemplace la tarjeta PCI Express Micro con una tarjeta Mini-PCI.
Mueva la computadora portátil a una nueva ubicación.
Reemplace el sistema operativo en la computadora portátil.
Explicación: En esta situación, la pérdida intermitente de conectividad inalámbrica podría deberse a la distancia desde el punto de acceso oa alguna obstrucción en la ruta de la señal. Mudarse a una nueva ubicación solucionaría el problema. Reemplazar la tarjeta PCI Express Micro inalámbrica o reemplazar el sistema operativo no resolverá el problema.
71. Un técnico conecta un nuevo monitor LCD por primera vez y encuentra la pantalla muy pixelada. ¿Cuál es una posible solución a este problema?
Configure la pantalla en resolución nativa.
Cambie el conector de video del monitor de DVI a HDMI.
Apague y encienda el monitor.
Establezca la resolución de pantalla en VGA.
Explicación: La resolución de pantalla nativa es la resolución de diseño óptima para el monitor y su uso debería resolver cualquier problema de visualización. Es poco probable que cambiar el tipo de conector de video y apagar y encender el monitor resuelva este problema. Si la pantalla está pixelada, lo más probable es que tenga una resolución VGA.
72. ¿Qué método de cifrado inalámbrico es el menos seguro?
WEP
WPA
AES
TKIP
Explicación: WEP es el método de cifrado más débil. WPA, AES y TKIP se consideran mejoras del estándar WEP y, por lo tanto, son más seguras.
73. ¿Qué tipo de herramienta o sustancia es mejor utilizar para eliminar el tóner derramado en una impresora láser?
solución de detergente suave
aire comprimido
aspiradora regular
aspiradora especial
Explicación: Se utilizan aspiradoras especialmente diseñadas con filtros HEPA para eliminar el tóner de cualquier superficie. Los filtros de aspiradora normales no retienen el polvo. El aire comprimido soplará el tóner en otro lugar y una solución de detergente suave se mezclará con el polvo, causando más problemas de los que resuelve.
74. ¿Qué función asignará a una computadora una dirección IP incluso si no hay un servidor DHCP en funcionamiento en la red?
DNS
ARP
Gana
APIPA
Explicación: APIPA es un direccionamiento IP privado automático. Si no hay un servidor DHCP en funcionamiento, la computadora usará una dirección IP aleatoria del rango 169.254.XX clase B. ARP, WINS y DNS sirven para otros fines de red.
75. Un usuario informa que una impresora láser está imprimiendo imágenes de sombra y letras. ¿Qué pieza debe reemplazar el técnico para corregir este problema?
cable de red
recoger rodillo
tambor
fusor
Explicación: El tambor es un cilindro de metal que contiene una carga electrostática para recoger el polvo de tóner. Si el tambor está defectuoso, la carga del cilindro no retendrá la imagen latente correcta para atraer el tóner.
76. Haga coincidir el conector de alimentación con el dispositivo. (No se utilizan todas las opciones).
It Essentials v7 A+ 220 – 1001 Examen p76
77. Consulte la exposición. Haga coincidir el tipo de ranura de expansión con la letra que se muestra en el gráfico. (No se utilizan todas las opciones).
It Essentials v7 A+ 220 – 1001 Examen p77-1
It Essentials v7 A+ 220 – 1001 Examen p77-2
78. Consulte la exposición. Haga coincidir la letra que se encuentra en la exposición con la descripción. (No se utilizan todas las opciones).
It Essentials v7 A+ 220 – 1001 Examen p78-1
It Essentials v7 A+ 220 – 1001 Examen p78-2
79. Haga coincidir el tipo de conector con su uso. (No se utilizan todas las opciones).
It Essentials v7 A+ 220 – 1001 Examen p79
80. Matemáticamente el número o números de puerto del protocolo. (No se utilizan todas las opciones).
It Essentials v7 A+ 220 – 1001 Examen p80
81. Un técnico está construyendo una estación de trabajo cliente robusta que se utilizaría para ejecutar una base de datos y desea garantizar la mejor protección contra errores. ¿Qué tipo de memoria sería la más adecuada para esto?
ECC
RDRAM
DDR3
DDR2
Explicación: RDRAM, DDR2 y DDR3 RAM no ofrecen ninguna capacidad de corrección de errores para los datos dentro del módulo de memoria. La RAM ECC permite la detección de múltiples errores de bits y la corrección de errores de un solo bit dentro de los módulos de memoria.
82. ¿Qué dos componentes de la placa base se conectan al chipset Northbridge? (Escoge dos.)
NIC
Dispositivos USB 2.0
Dispositivos USB 3.0
Dispositivos FireWire
RAM
tarjeta de video
Explicación: El chipset Northbridge permite que los componentes más rápidos interactúen con la CPU a la velocidad del bus frontal, es decir, la RAM y la tarjeta de video. Todos los demás componentes como USB, FireWire y los buses de expansión se comunican con la CPU a través del chipset Southbridge.
83. ¿Qué dos componentes de la placa base son administrados directamente por el chipset Southbridge? (Escoge dos.)
RAM
UPC
tarjeta de video
Dispositivos USB 3.0
Dispositivos FireWire
Explicación: El chipset Northbridge permite que los componentes más rápidos, como la RAM y la tarjeta de video, interactúen con la CPU a la velocidad del bus frontal. Todos los demás componentes, como los puertos USB y FireWire, y las ranuras de expansión se comunican con la CPU a través del chipset Southbridge.
84. ¿Qué nivel de RAID permite la extensión de un volumen dinámico sin redundancia?
0
1
2
3
4
5
Explicación: Una matriz RAID 0 permite la creación de bandas en una variedad de discos sin proporcionar redundancia. Esto permite funciones de lectura y escritura más rápidas porque se distribuyen en varias unidades y, por lo tanto, agrega el beneficio del uso simultáneo de múltiples brazos actuadores de las distintas unidades de disco duro.
85. ¿Qué adaptador instalaría un técnico en una computadora de escritorio para permitir que se grabe una señal de video desde una grabadora de video al disco duro de la computadora?
video adaptador
Tarjeta sintonizadora de TV
tarjeta de captura de video
Tarjeta de interfaz de red
Explicación: Una tarjeta de captura de video permite guardar video como un archivo en el disco duro de la computadora desde una grabadora de video. Una tarjeta sintonizadora de televisión permite que la computadora reciba y visualice señales de televisión. Un adaptador de video permite que la computadora muestre la salida de la computadora en una pantalla. Una tarjeta de interfaz de red permite que la computadora se conecte a una red de datos.
86. ¿Qué conector se utilizaría para el disco duro externo de una computadora portátil?
DVI
eSATA
PATA
SATA
S / PDIF
87. Un usuario desea comprar un monitor que sea liviano, consuma la menor cantidad de energía y proporcione niveles de oscuridad profunda en la pantalla. ¿Qué tipo de pantalla cumpliría mejor con estos requisitos?
plasma
LCD
DIRIGIÓ
OLED
Explicación: Para monitores del mismo plasma, los monitores consumen la mayor cantidad de energía seguidos por los monitores LCD y los monitores LED. De los diferentes tipos de monitores LED, los monitores OLED ofrecerán niveles de oscuridad más profundos en la pantalla.
88. ¿Qué resolución proporcionaría la mejor calidad visual en un monitor de plasma?
nativo
XGA
VGA
SVGA
Explicación: La resolución nativa proporcionará la resolución óptima admitida por el monitor.
89. Haga coincidir el número o números de puerto con el protocolo. (No se utilizan todas las opciones).
It Essentials v7 A+ 220 – 1001 Examen p89
90. Un administrador de red está configurando la red inalámbrica en una pequeña oficina. El administrador desea elegir un estándar de protocolo inalámbrico que aproveche el rendimiento de 5 GHz, pero que también sea compatible con algunos dispositivos existentes que operan a 2,4 GHz. ¿Qué estándar inalámbrico debería implementar el administrador?
802.11ac
802.11n
802.11a
802.11b
802.11g
Explicación: 802.11n funciona tanto a 2,4 GHz como a 5 GHz y es compatible con versiones anteriores de 802.11by 802.11g. 802.11by 802.11g funcionan solo a 2,4 GHz. 802.11ay 802.11ac funcionan solo a 5 GHz.
91. Un administrador de red está configurando un dispositivo para dos objetivos. El primer objetivo es almacenar el contenido web visitado con frecuencia en el dispositivo para que los usuarios locales puedan acceder al contenido rápidamente. Otro objetivo es lograr un cierto nivel de seguridad de la red ocultando las direcciones IP internas. ¿Qué dispositivo debería configurar el administrador?
Servidor web
servidor proxy
servidor de autenticación
cortafuegos
Explicación: Un servidor proxy tiene autoridad para actuar como otra computadora. Un uso popular de un servidor proxy es actuar como almacenamiento o caché para páginas web a las que los dispositivos de la red interna acceden con frecuencia. Además, un servidor proxy puede ocultar eficazmente las direcciones IP de los hosts internos porque todas las solicitudes que se envían a Internet provienen de la dirección IP del servidor proxy.
92. Una pequeña empresa está creando un servidor web para promocionar productos en Internet. El administrador de la red de la empresa está buscando un servicio en línea que pueda proporcionar el nombre de dominio y los servicios de resolución de nombres. ¿Qué tipo de servicio en línea puede proporcionar tales funciones a la empresa?
Servicio DHCP
Servicio DNS
servicio proxy
servicio web
Explicación: Un servicio de DNS en línea puede proporcionar el registro de nombres de dominio y la resolución de nombres para los servicios de dominio registrados. Este servicio elimina la necesidad de configurar un servidor DNS completamente funcional en la pequeña empresa.
93. Cuando se está configurando una red inalámbrica en una oficina pequeña, ¿qué tipo de dirección IP se usa normalmente en los dispositivos en red?
privado
la red
público
inalámbrico
Explicación: Al configurar la red inalámbrica en una oficina pequeña, es una buena práctica utilizar direcciones IP privadas debido a la flexibilidad y fácil administración que ofrece.
94. Una empresa está instalando una red inalámbrica en la instalación de distribución en un suburbio de Boston. El almacén es bastante grande y requiere varios puntos de acceso para su uso. Debido a que algunos de los dispositivos de la empresa todavía funcionan a 2,4 GHz, el administrador de la red decide implementar el estándar 802.11g. ¿Qué asignaciones de canales en los múltiples puntos de acceso asegurarán que los canales inalámbricos no se superpongan?
canales 1, 5 y 9
canales 2, 6 y 10
canales 1, 6 y 11
canales 1, 7 y 13
Explicación: En el dominio de Norteamérica, se permiten 11 canales para redes inalámbricas de 2,4 GHz. Entre estos 11 canales, la combinación de los canales 1, 6 y 11 son la única combinación de canales que no se superponen.
95. Un técnico de la mesa de soporte le está haciendo a un cliente una serie de preguntas sobre un problema de conexión a la red. ¿Qué paso del proceso de resolución de problemas está aplicando el técnico?
Establezca un plan de acción para resolver el problema.
Pruebe la teoría para determinar la causa.
Establece una teoría de causa probable.
Identifica el problema.
Explicación: Antes de que se pueda proponer o probar cualquier solución, primero se debe identificar el problema. Esto se hace recopilando información del cliente, haciendo preguntas y aclarando los detalles del problema.
96. Se ha instalado una nueva estación de trabajo informática en una pequeña oficina. El usuario de la estación de trabajo puede imprimir un documento utilizando una impresora de red en la LAN, pero no puede acceder a Internet. ¿Cuál es la posible causa del problema?
La pila de TCP / IP no funciona.
La dirección IP del servidor DHCP está mal configurada.
La dirección IP de la puerta de enlace está mal configurada.
La estación de trabajo está configurada con una dirección IP estática.
Explicación: El hecho de que la estación de trabajo pueda imprimir en una impresora en red indica que la pila TCP / IP funciona. Sin embargo, el hecho de que la estación de trabajo no pueda comunicarse con redes externas indica que el problema más probable es la dirección de puerta de enlace predeterminada incorrecta. Si la estación de trabajo está configurada para obtener una dirección IP automáticamente, la dirección del servidor DHCP no debe configurarse.
97. ¿Cuál es el resultado cuando los servidores DHCP no están operativos en una red?
A las estaciones de trabajo se les asigna la dirección IP 0.0.0.0.
A las estaciones de trabajo se les asigna la dirección IP 127.0.0.1.
A las estaciones de trabajo se les asignan direcciones IP en la red 169.254.0.0/16.
A las estaciones de trabajo se les asignan direcciones IP en la red 10.0.0.0/8.
Explicación: Cuando las estaciones de trabajo están configuradas para obtener la dirección IP automáticamente pero los servidores DHCP no están disponibles para responder a las solicitudes, una estación de trabajo puede asignarse una dirección IP desde la red 169.254.0.0/16.
98. Un usuario se queja a un técnico de que ninguna de las aplicaciones que utilizan un GPS funciona correctamente. ¿Qué debe hacer el técnico primero si la función GPS es sospechosa?
Calibre el giroscopio.
Reemplace la antena GPS.
Asegúrese de que la configuración de Ubicación esté habilitada.
Reemplace el giroscopio.
Explicación: Se utiliza un sistema de posicionamiento global (GPS) para la ubicación geográfica, la navegación y los resultados de búsqueda especializados. Tanto los dispositivos iOS como los Android tienen una configuración de servicios de ubicación o ubicación para controlar si el GPS está encendido. Es posible que deba reemplazar la antena WiFi / GPS si el servicio de ubicación está activado pero el GPS aún no funciona.
99. Un adolescente les pidió a los abuelos un tipo específico de tecnología móvil. Los abuelos no recuerdan el nombre específico del dispositivo, pero recuerdan que el adolescente quiere recibir una llamada de teléfono celular en él. ¿Qué tecnología probablemente sea la que quiere el adolescente?
GPS
lector electrónico
reloj inteligente
Casco de realidad virtual
Explicación: Un reloj inteligente comúnmente tiene muchas de las mismas funciones de un teléfono inteligente, como recibir / realizar llamadas, jugar juegos en línea y usar aplicaciones como una calculadora o un geolocalizador.
100. Un adolescente está usando una unidad de control remoto para controlar un televisor. ¿Qué tecnología inalámbrica se está utilizando con mayor probabilidad?
Bluetooth
IR
NFC
punto de acceso
Explicación: Infrarrojos (IR) es una tecnología de conexión inalámbrica. Se puede usar para controlar otros dispositivos habilitados para infrarrojos de forma remota, como un televisor, un decodificador o un equipo de audio.
101. Un representante de ventas regresa a la oficina y conecta la computadora portátil a un dispositivo de visualización externo. El dispositivo de visualización está encendido, pero la imagen de la computadora portátil no se muestra en el dispositivo de visualización. ¿Cuáles son dos cosas que deben comprobarse? (Escoge dos.)
La frecuencia de actualización de la pantalla está configurada correctamente.
La computadora portátil está enviando la señal de video al dispositivo externo.
El cable de video está firmemente conectado.
La computadora portátil no está en modo de suspensión.
La luz de fondo de la pantalla LCD está correctamente ajustada.
Explicación: Para que un dispositivo de visualización externo muestre la pantalla de una computadora portátil, el cable de video debe estar conectado firmemente en ambos extremos. Además, la computadora portátil debe enviar la señal de video al dispositivo de visualización.
102. ¿Qué modo sería el más adecuado para una computadora portátil que muestra imágenes e íconos de gran tamaño?
SVGA
VGA
XGA
nativo
Explicación: La resolución nativa proporcionará la resolución óptima admitida por la pantalla en una computadora portátil.
103. Un usuario se queja de que la pantalla del portátil parpadea. ¿Qué dos problemas podrían causar esta situación? (Escoge dos.)
El trackpad está sucio.
Se ha cortado la alimentación de los píxeles.
El inversor está dañado o funciona mal.
La frecuencia de actualización de la pantalla no está configurada correctamente.
La luz de fondo de la pantalla LCD no está ajustada correctamente.
Explicación: El problema de la pantalla parpadeante de una computadora portátil probablemente se deba a que la imagen no se actualiza lo suficientemente rápido o a un inversor que funciona mal o está dañado.
104. Hay una computadora portátil compartida en la sala de conferencias de una empresa. Un día, un empleado enciende la computadora portátil para prepararse para unirse a una videoconferencia. Sin embargo, la imagen de la pantalla del portátil está pixelada. ¿Qué debe hacer el usuario primero para corregir el problema?
Ajusta la frecuencia de actualización de la pantalla.
Configure la pantalla en resolución nativa.
Configure la pantalla a la resolución más baja.
Calibre la luz de fondo de la pantalla LCD.
Explicación: La resolución nativa proporcionaría la mejor visualización de imágenes. En este escenario, el usuario debe probar primero la resolución nativa y luego ajustarse a otras opciones de resolución si es necesario.
105. Se llama a un técnico para que trabaje en una impresora láser que imprime líneas verticales en cada página impresa. ¿Qué pieza de la impresora láser debe comprobarse primero?
escobilla de limpiaparabrisas
RAM
cartucho de tóner
rodillos de recogida
Explicación: Una línea vertical podría ser un signo de un tambor defectuoso o un problema con el cartucho de tóner. El cartucho de tóner es el más fácil de probar si está defectuoso y se puede reutilizar más tarde si resulta que no es el problema.
106. Se llama a un técnico para solucionar un problema en el que un usuario afirma que ninguno de los trabajos de impresión de esta mañana se ha impreso. El técnico ve que solo hay una impresora instalada en la lista de dispositivos y es una impresora de red compartida con otros usuarios. ¿Qué debe comprobar el técnico?
el ensamblaje del fusor
la dirección IP de la impresora
los derechos de usuario de la impresora
la cola de impresión
Explicación: Una impresora en red puede tener una cola de impresión respaldada debido a que la impresora está fuera de línea, sin papel o un atasco de papel. También puede haber un documento atascado en la cola de impresión, lo que hace que todos los demás no se impriman. Primero revise la impresora para ver si hay algún problema, luego revise la cola de impresión y vea si enviar un documento diferente al principio de la cola o cancelar el documento al principio de la cola libera la impresora.
107. ¿Cuáles son dos funciones de los hipervisores? (Escoge dos.)
para asignar recursos del sistema físico a máquinas virtuales
para administrar máquinas virtuales
particionar el disco duro para ejecutar máquinas virtuales
para compartir el software antivirus entre las máquinas virtuales
para proteger el host de la infección de malware de las máquinas virtuales
Explicación: El hipervisor no protege el sistema operativo de alojamiento del malware. Tampoco permite compartir software entre máquinas virtuales. No es necesario particionar el disco duro de la computadora de apoyo para ejecutar máquinas virtuales. El hipervisor crea y administra máquinas virtuales en una computadora host y les asigna recursos físicos del sistema.
108. Un técnico informático crea un entorno virtual. ¿Qué medida de seguridad debe tomar el técnico para la máquina virtual que ejecuta Windows 10, si corresponde?
Cada máquina virtual debe tener instalado un software antivirus.
Se debe colocar un firewall de hardware entre cada máquina virtual e Internet o será necesario asegurarse de que el firewall de Windows esté habilitado en cada máquina virtual.
La máquina virtual debe usar las mismas contraseñas seguras que usa la computadora host.
Debido a que cada máquina virtual contiene un sistema operativo diferente al del equipo host, no se necesita ningún software de seguridad.
Explicación: Las máquinas virtuales son susceptibles a las mismas amenazas de seguridad que una computadora host. Todas las medidas de seguridad recomendadas para una computadora en un entorno doméstico o empresarial también deben tomarse dentro del entorno virtual.
109. ¿Qué dos requisitos mínimos deben cumplirse para que un técnico habilite Hyper-V en una computadora con Windows 10? (Escoge dos.)
16 GB de RAM
Sistema operativo de 32 o 64 bits
Sistema operativo de 64 bits
Sistema operativo de 32 bits
8 GB de RAM
4 GB de RAM
Explicación: Windows Hyper-V en Windows 10 tiene los siguientes requisitos mínimos:
Sistema operativo de 64 bits
Soporte de virtualización de BIOS y prevención de ejecución de datos reforzada por hardware
4 GB de RAM
Ediciones Windows 10 Enterprise, Pro o Education
Soporte de CPU para la extensión del modo de monitor de VM (VT-c en CPU Intel)
110. Un técnico está configurando una nueva máquina virtual. ¿Cómo se proporcionará la conectividad a Internet a la máquina virtual?
a través de un túnel IPsec
a través de una NIC virtual que se conecta a través de la NIC del equipo host
a través de una red privada virtual
a través de la configuración de reenvío de puertos en el firewall del sistema operativo utilizado dentro de la VM
Explicación: Al crear un entorno virtualizado, el hipervisor crea una NIC virtual que funciona con la NIC física del host. Virtualiza el recurso de red que se compartirá con todas las NIC virtuales de VM para proporcionar conectividad de red.
111. ¿Qué componente se necesitaría al implementar un escritorio virtual para un usuario corporativo?
mínimo de 6 GB de RAM
NIC virtual
servicio medido
SSD
Explicación: Un escritorio virtual es aquel en el que el escritorio y todas las aplicaciones se ejecutan desde un servidor. Un escritorio virtual utiliza una NIC virtual.
112. ¿Qué necesitaría un técnico para instalar un hipervisor en una máquina cliente?
software de virtualización
múltiples unidades de almacenamiento
un servidor alojado por un proveedor de servicios en la nube
un SSD
Explicación: se utiliza un hipervisor para crear una máquina virtual (VM). El hipervisor puede ser parte de un sistema operativo como Windows Hyper-V o puede descargarse de un proveedor de virtualización como VMWare u Oracle.
113. ¿Qué carácter del modelo de nube proporciona un seguimiento, control, informes y facturación sencillos tanto para el proveedor como para los clientes?
elasticidad rápida
amplio acceso a la red
En demanda auto servicio
Puesta en común de recursos
servicio medido
Explicación: Con el servicio medido del modelo en la nube, el uso de recursos se puede monitorear, controlar, informar y facturar fácilmente para brindar visibilidad completa tanto al proveedor de servicios en la nube como a los clientes.
114. Una empresa utiliza servicios en la nube y está configurando un nuevo conmutador proporcionado por el proveedor de la nube. ¿Qué modelo de nube utiliza la empresa?
SaaS
DaaS
IaaS
PaaS
Explicación: Siempre que una empresa tiene un dispositivo de infraestructura como un enrutador o conmutador en la solución de nube de la empresa, el modelo de nube que se utiliza es IaaS.
115. Una empresa posee servidores para una aplicación corporativa en particular. Los servidores están alojados en un centro de datos externo. La compañía tiene un acuerdo con un proveedor de nube para poner en marcha servidores adicionales para la misma aplicación durante el uso pico. ¿Qué modelo de nube utiliza la empresa?
comunidad
híbrido
privado
público
Explicación: Una nube privada es un servicio basado en la nube donde la empresa administra los dispositivos o aplicaciones dentro de la nube. Simplemente están ubicados lejos de la empresa en un sitio de proveedor. Si una empresa está utilizando una nube pública, un proveedor administra los dispositivos o las aplicaciones o ambos para la empresa. Una nube híbrida es una combinación de dos tipos de nubes, y una práctica común es una combinación de nube pública y privada.
116. Una empresa tiene algunos empleados que son diseñadores. Los diseñadores no tienen la aplicación CAD cargada en su computadora local. En su lugar, los diseñadores utilizan una aplicación CAD alojada por el desarrollador de la aplicación. ¿Qué tipo de virtualización utiliza la empresa?
IaaS
DaaS
PaaS
SaaS
Explicación: El software como servicio (SaaS) es un tipo de computación en la nube que brinda acceso a una o más aplicaciones a través de un servidor. Este servidor no es propiedad ni está gestionado por la empresa que utiliza la aplicación.
117. Un profesor está buscando en una gran caja de cables y conectores sin usar en el aula. Como prueba, el profesor entrega un cable plano a un estudiante. El cable tiene 3 conectores de 40 pines. El profesor le dice al estudiante que el cable se conecta a la placa base y a las unidades internas. ¿Qué tipo de cable tiene el estudiante?
cable de fibra óptica
Cable IDE
cable HDMI
cable serial
118. Después de un uso continuo por la mañana, una computadora se reinicia repentinamente sin la intervención del usuario. ¿Cuáles son las dos partes de hardware más probables que podrían causar este problema? (Escoge dos.)
disco duro
UPC
REDADA
puerto de pantalla o pantalla
fuente de alimentación
tira de sobretensión
119. Un usuario debe conectarse a Cisco.com pero no conoce la dirección IP de este sitio web. ¿Qué tipo de servidor traducirá el nombre del sitio web a una dirección IP?
DHCP
servidor DNS
Servidor FTP
servidor de impresión
120. Un técnico está buscando en un casillero de almacenamiento y encuentra un controlador de red basado en la nube. ¿Cuál es el propósito de este dispositivo?
Es un dispositivo que permite a un administrador de red administrar muchos dispositivos de red remotos desde una ubicación central.
Conecta redes y reenvía el tráfico a redes remotas mediante el uso de información de direcciones IP.
Se coloca entre dos o más redes y protege los datos y el equipo del acceso no autorizado.
Utiliza ondas de radio para proporcionar acceso a la red a dispositivos inalámbricos.
121. Una escuela está instalando una nueva impresora compartida, pero la impresora no aparece en la lista de impresoras disponibles. ¿Qué debe hacer el técnico para resolver el problema?
Reinicie el contador de páginas.
Conecte la impresora de forma inalámbrica.
Comprueba la vibración de los cristales.
Instale un concentrador USB.
Agregue manualmente la dirección IP de la impresora.
122. Una recepcionista se queja del siguiente problema con la impresora: La cola de impresión parece funcionar correctamente, pero la impresora no imprime. ¿Cuáles son las dos posibles causas de este problema? (Escoge dos.)
La cola de impresión está sobrecargada.
La impresora no tiene suficiente RAM.
Hay una mala conexión de cable.
Nunca se imprimió una página de prueba.
Se ha seleccionado el tipo de impresora incorrecto.
La impresora tiene un error, como sin papel, sin tóner o atasco de papel.
123. Cuando un compañero de trabajo entra en otra oficina, el compañero de trabajo se da cuenta de que la computadora está haciendo un fuerte clic y pregunta al respecto. Se contacta al técnico para investigar. ¿Qué dispositivo debería comprobar primero el técnico?
monitor
disco duro
ventilador de la CPU
UPC
Explicación: Si un disco duro emite repetidos sonidos de clic o golpeteo cuando la computadora está inactiva, el disco duro está fallando. Haga una copia de seguridad y reemplace la unidad lo antes posible. Los errores de disco de arranque no válidos y los archivos que de repente no se abren son síntomas de problemas en el disco duro.
124. Un usuario informa que una unidad ya no está allí. El técnico pide al usuario que demuestre el problema. Dentro de la aplicación, el usuario demuestra que la unidad, que estaba presente en las opciones de guardado ayer, ya no es una opción. ¿Qué debe hacer el técnico para ver si el sistema operativo reconoce la unidad?
Utilice el Administrador de dispositivos.
Arranque en UEFI / BIOS y vea si aparece la unidad.
Abra un símbolo del sistema y escriba ipconfig.
Verifique la carpeta de Inicio.
Abra un navegador web y escriba lo siguiente: http://127.0.0.1. Verifique si ambas unidades aparecen en la lista.
125. Un técnico está trabajando en una computadora portátil y una tecla del teclado no responde como debería. ¿Cuál es una posible solución para esta situación?
Asegúrese de que Bluetooth no esté activado.
Limpiar con aire comprimido.
Recargue la batería.
Verifique la configuración de la pantalla.
126. Un profesor universitario de apreciación del arte desea solicitar una beca de tecnología para que los estudiantes puedan realizar un recorrido virtual por el Museo del Louvre en París, Francia. ¿Qué tecnología móvil debería solicitar el profesor para lograr este objetivo?
reloj inteligente
lector electrónico
Casco de realidad virtual
GPS
Explicación: Un casco de realidad virtual (VR) se puede utilizar en una situación de entrenamiento con fines educativos, como recorrer una ubicación remota, entrenamiento militar o entrenamiento médico. Las aplicaciones de juegos también son populares. Una persona usa unos auriculares especiales que proyectan una imagen ligeramente diferente en cada ojo, lo que permite ver la imagen en 3D. La persona también puede usar auriculares y un micrófono dependiendo de la aplicación.
127. Al configurar una red de oficina pequeña, el administrador de la red decide asignar direcciones IP privadas de forma dinámica a estaciones de trabajo y dispositivos móviles. ¿Qué función debe estar habilitada en el enrutador de la empresa para que los dispositivos de oficina accedan a Internet?
UPnP
Filtrado MAC
QoS
NAT
Explicación: La traducción de direcciones de red (NAT) es el proceso que se utiliza para convertir direcciones privadas en direcciones enrutables a Internet que permiten que los dispositivos de oficina accedan a Internet.
128. Un técnico informático ha devuelto satisfactoriamente una computadora portátil a pleno funcionamiento y ha verificado la funcionalidad del sistema. Las acciones que realizó el técnico incluyeron la modificación del registro y la aplicación de parches a los sistemas operativos. ¿Cuál es el siguiente paso en el proceso de solución de problemas que debe realizar el técnico?
Documente la solución.
Consulte los manuales del fabricante y los registros de reparación.
Reinicia la computadora.
Vuelva a conectar y pruebe todos los periféricos.
Explicación: El técnico está listo para concluir el proceso de resolución de problemas documentando la solución. Se consultarían los manuales del fabricante y los registros de reparación para establecer un plan de acción y resolver el problema antes de aplicar la solución. Reiniciar la computadora y volver a conectar y probar todos los periféricos ocurriría durante la etapa de prueba y verificación después de que se haya implementado la solución.
129. Un usuario se queja de que la imagen de una computadora portátil se ve opaca y pálida. ¿Cuál es la causa más probable del problema?
La luz de fondo de la pantalla LCD no está ajustada correctamente.
Las propiedades de visualización están configuradas incorrectamente.
La frecuencia de actualización de la pantalla no está configurada correctamente.
El inversor está dañado o funciona mal.
Explicación: El problema de la pantalla de una computadora portátil que se ve opaca y pálida probablemente se deba a una configuración incorrecta de la luz de fondo de la pantalla LCD.
130. Un usuario informa que una computadora no puede imprimir en una impresora de inyección de tinta. El técnico ha determinado que no hay papel en la papelera. ¿Cuál es el siguiente paso en el proceso de resolución de problemas?
Determina la causa exacta.
Documente los hallazgos.
Verifique la funcionalidad del sistema.
Establece un plan de acción.
Explicación: Lo que acaba de hacer el técnico fue determinar la causa exacta. Lo que sigue en el proceso de resolución de problemas es establecer un plan de acción.
131. Un usuario informa que aparece el mensaje «No se pudo imprimir el documento» cada vez que se reinicia la impresora de red. ¿Cuál podría ser la causa del problema?
El fusor está defectuoso.
La dirección IP asignada a la impresora es una dirección IP duplicada.
La dirección IP de la impresora está asignada de forma estática.
Los derechos de usuario de la impresora se han configurado incorrectamente.
Explicación: A las impresoras en red se les suele asignar una dirección IP estática. Se puede hacer una reserva DHCP y se puede ingresar la dirección MAC de la impresora en el servidor DHCP para que la impresora reciba la misma dirección IP cada vez, o un técnico puede ingresar manualmente una dirección IP en la impresora. Cada dispositivo debe tener una dirección IP única y una duplicada provocaría que una impresora de red no funcione.
132. Se solicita a un técnico informático que configure una estación de trabajo con dos máquinas virtuales. ¿Cuál sería el propósito de la configuración?
para permitir que múltiples aplicaciones, que requieren más RAM de la instalada, estén activas simultáneamente
para aumentar el rendimiento de la computadora
tener dos sistemas operativos separados ejecutándose al mismo tiempo en una computadora
tener redundancia en caso de falla del disco duro
Explicación: En el proceso de virtualización, se crean máquinas virtuales. Se pueden instalar diferentes sistemas operativos en cada máquina virtual sin interferir entre sí.
133. ¿Qué se entiende por medición de un servicio en la nube?
La empresa tiene acceso ilimitado a un servicio durante períodos de tiempo específicos.
A la empresa se le cobra una tarifa mensual o anual por un servicio específico.
A la empresa se le cobra en función de la cantidad de servicio utilizado.
Se adjunta un dispositivo especial al punto de demarcación donde termina la red del proveedor de servicios y comienza la red de la empresa.
Explicación: Un servicio en la nube no medido es aquel en el que el servicio es gratuito o se cobra de forma mensual o anual. Un servicio de nube medido tiene el cargo en función de cuánto se utiliza el servicio. Una empresa también puede tener un servicio no medido hasta un punto en particular y luego a la empresa se le cobran cargos adicionales en función de la cantidad de servicios adicionales que utilizó.
134. Una empresa está instalando una nueva impresora láser en cada piso. ¿Qué tipo de servidor almacenará los trabajos de impresión en una cola y luego los pondrá en cola en el dispositivo cuando esté listo?
Servidor FTP
DHCP
servidor de impresión
servidor DNS
135. Un técnico está buscando en un casillero de almacenamiento y encuentra un enrutador. ¿Cuál es el propósito de este dispositivo?
Utiliza ondas de radio para proporcionar acceso a la red a dispositivos inalámbricos.
Conecta redes y reenvía el tráfico a redes remotas mediante el uso de información de direcciones IP.
Se coloca entre dos o más redes y protege los datos y el equipo del acceso no autorizado.
Es un dispositivo de seguridad todo en uno que incluye funcionalidad IDS / IPS, así como servicios de firewall con estado.
136. Un asistente de oficina en un bufete de abogados está tratando de imprimir muchos documentos legales grandes, pero recibe mensajes de error de «sobrecarga de memoria» de la impresora. ¿Qué debe hacer el técnico para resolver el problema?
Conecte la impresora de forma inalámbrica.
Actualice el sistema operativo.
Reemplace el rodillo de recogida.
Actualice la BIOS.
Agregue más memoria a la impresora.
137. ¿Qué afirmación es correcta sobre la aplicación de actualizaciones de firmware?
Las actualizaciones de firmware se pueden instalar automáticamente mediante la utilidad Windows Service Pack.
Las actualizaciones de firmware no deben incluirse como parte del programa de mantenimiento preventivo.
Las actualizaciones de firmware a veces son irreversibles.
Es posible utilizar la función Revertir para revertir el cambio.
Explicación: Las actualizaciones de firmware pueden inutilizar el hardware si no se realizan correctamente. A veces, no es posible volver al firmware original una vez que se ha realizado la actualización debido a cómo se aplican los cambios a la tecnología EPROM.
138. ¿Cuáles son las dos causas posibles de que una computadora funcione con lentitud? (Escoge dos.)
No hay suficiente RAM instalada en el sistema.
La computadora se está sobrecalentando.
El disco duro ha sido particionado.
La RAM no es compatible con la placa base.
La CPU ha sido overclockeada.
Explicación: No tener suficiente RAM o la computadora se sobrecalienta pueden hacer que la computadora funcione con lentitud. Una CPU overclockeada tenderá a acelerar la computadora. Si la RAM no es compatible con la placa base, la computadora no se iniciará. Particionar un disco duro no hace que la computadora funcione más lentamente.
139. Un usuario de Mac desea conectar un iMac como pantalla para un MacBook Pro. ¿Qué tipo de cable proporcionaría una conexión directa de alta velocidad (hasta 20 Gbps) de los dos dispositivos?
Cable relámpago
Matriz de gráficos de video (VGA)
Cable Thunderbolt
cable telefónico
140. Se ha llamado a un técnico para que investigue un problema con el reinicio de la computadora al azar durante el día. ¿Qué dos piezas de hardware podrían causar este problema? (Escoge dos.)
UPC
BIOS
REDADA
tira de sobretensión
NIC inalámbrica
fuente de alimentación
141. Un técnico está configurando un servidor que requiere dos conexiones entre el cliente y el servidor, una para comandos y respuestas y la otra para la transferencia real de archivos. ¿Qué tipo de servidor realizará esta tarea?
servidor de impresión
servidor DNS
Servidor FTP
Servidor web
142. Todos los documentos impresos por la impresora láser en la sucursal tienen imágenes fantasma o de sombra que aparecen en el papel. ¿Qué debe hacer el técnico para resolver el problema?
Actualice el sistema operativo.
Actualice la BIOS.
Conecte la impresora de forma inalámbrica.
Reemplace el tambor.
Configure la impresora para impresión dúplex.
143. Mientras trabaja en una sala de capacitación en computación, el técnico nota que una computadora emite un fuerte clic. ¿Qué dispositivo debería comprobar primero el técnico?
monitor
altavoz interno
unidad óptica
disco duro
Explicación: Si un disco duro emite repetidos sonidos de clic o golpeteo cuando la computadora está inactiva, el disco duro está fallando. Haga una copia de seguridad y reemplace la unidad lo antes posible. Los errores de disco de arranque no válidos y los archivos que de repente no se abren son síntomas de problemas en el disco duro.
144. Un usuario informa que una unidad ya no está allí. El técnico pide al usuario que demuestre el problema. Dentro de la aplicación, el usuario demuestra que la unidad, que estaba presente en las opciones de guardado ayer, ya no es una opción. ¿Qué debe hacer el técnico para ver si el sistema operativo reconoce la unidad?
Abra un navegador web y escriba lo siguiente: http://127.0.0.1. Verifique si ambas unidades aparecen en la lista.
Utilice el Explorador de archivos.
Retire la unidad y conéctela al puerto SATA utilizado por la SSD. Reinicie la computadora y vea si se reconoce la unidad.
Abra un símbolo del sistema y escriba ipconfig.
145. Un técnico está trabajando en una computadora portátil y el GPS no funciona. ¿Cuál es una posible solución para esta situación?
Verifique la configuración de la pantalla.
Verifique el ventilador en la GPU.
Verifique que el modo avión no esté activado.
Recargue la batería.
Caso 2:
Verifique el estado del servicio.
Asegúrese de que solo una aplicación esté abierta a la vez.
Recargue la batería.
Verifique la configuración de la pantalla.
146. Un periodista está intentando imprimir varias fotografías de alta resolución, pero la impresora láser a color va muy lentamente. ¿Qué debe hacer el técnico para resolver el problema?
Agregue más RAM a la impresora.
Conecte la impresora de forma inalámbrica.
Reemplace el rodillo de recogida.
Actualice el sistema operativo.
Actualice la BIOS.
147. Un técnico está configurando un entorno donde las páginas web populares y de acceso frecuente se almacenan localmente en la red interna. ¿Qué tipo de servidor realizará esta tarea?
servidor de impresión
DHCP
servidor proxy
servidor DNS
148. Un administrador se queja del siguiente problema de la impresora: La impresora imprime colores incorrectos. ¿Cuáles son las dos posibles causas de este problema? (Escoge dos.)
Podría estar instalado un cartucho incorrecto.
Es posible que sea necesario limpiar y calibrar los cabezales de impresión.
La tapa de la impresora no se ha cerrado de forma segura.
La impresora está utilizando el cable incorrecto.
La cola de impresión está sobrecargada.
149. Un usuario desea conectar una computadora portátil a un televisor de alta definición. ¿Qué tipo de cable proporcionaría señales de audio y video?
cable HDMI
cable coaxial
cable de fibra óptica
Matriz de gráficos de video (VGA)
150. Se ha pedido a un técnico que decida qué componentes de la computadora portátil deben limpiarse mensualmente como parte de una rutina de mantenimiento. ¿Cuáles son dos ejemplos de componentes que deberían incluirse? (Escoge dos.)
caja exterior
teclado
UPC
unidad óptica
RAM
Explicación: El mantenimiento preventivo de rutina incluye la limpieza de piezas que pueden ensuciarse con el uso diario. No es necesario limpiar los componentes internos con tanta frecuencia como las piezas externas. Se deben utilizar limpiadores no abrasivos para garantizar que no se produzcan daños en los componentes de la computadora portátil.
151. ¿Qué tipo de almacenamiento sería mejor en una computadora portátil que pertenece a un niño pequeño?
PATA
eSATA
SATA
SSD
Explicación: Las computadoras portátiles requieren una forma de dispositivo de almacenamiento rápida, liviana y de bajo consumo.[/alert-announce]
152. Un administrador de red en una oficina central corporativa está instalando una computadora portátil nueva para un nuevo empleado. ¿Qué tipo de servicio proporcionará una dirección IP para el nuevo dispositivo?
Servidor FTP
DHCP
servidor de impresión
Servidor web
Barra de navegación
153. Mientras un usuario está trabajando en una hoja de cálculo, la computadora se reinicia. ¿Cuáles son los dos componentes que podrían causar este problema? (Escoge dos.)
NIC inalámbrica
ROM
BIOS
UPC
REDADA
fuente de alimentación
154. Un administrador de red está buscando en una gran caja de cables y conectores sin usar. El administrador saca un cable que tiene conectores con 3 filas y 15 pines y se usa para conectar video analógico. ¿Qué tipo de cable está mirando el administrador?
Matriz de gráficos de video (VGA)
cable HDMI
cable coaxial
cable de fibra óptica
155. ¿Qué característica describe mejor una pantalla táctil?
un dispositivo de entrada que reconoce el tacto y la presión como instrucciones
un dispositivo de salida utilizado para presentar información de una computadora portátil en una pantalla
un dispositivo de salida que utiliza tecnología LED, LCD u OLED
un dispositivo montado en la cabeza que proporciona sensores de seguimiento ocular y de movimiento de la cabeza y muestra imágenes tridimensionales
156. ¿Qué característica describe mejor un proyector?
un dispositivo de salida utilizado para presentar información de una computadora portátil en una pantalla
un dispositivo de salida que utiliza tecnología LED, LCD u OLED
un dispositivo montado en la cabeza que proporciona sensores de seguimiento ocular y de movimiento de la cabeza y muestra imágenes tridimensionales
un dispositivo de entrada que se utiliza a menudo para proporcionar acceso seguro a ubicaciones o dispositivos mediante el reconocimiento de voz, facial o de huellas dactilares
157. ¿Qué característica describe mejor un auricular AR?
un dispositivo montado en la cabeza que superpone imágenes y audio sobre una imagen del mundo real y puede proporcionar a los usuarios acceso inmediato a información sobre su entorno real
un dispositivo de entrada que digitaliza una imagen colocando el documento en una superficie de vidrio plana y escaneando desde abajo
un dispositivo de entrada para juegos y aplicaciones de simulación de vuelo
un dispositivo que permite el uso de un conjunto de teclado, mouse y monitor para controlar múltiples computadoras
158. ¿Qué característica describe mejor un bloc de firmas?
un dispositivo de entrada que proporciona verificación de la entrega del paquete mediante la digitalización de un nombre escrito
un dispositivo de entrada que digitaliza una imagen colocando el documento en una superficie de vidrio plana y escaneando desde abajo
un dispositivo de entrada para juegos y aplicaciones de simulación de vuelo
un dispositivo que permite el uso de un conjunto de teclado, mouse y monitor para controlar múltiples computadoras
159. ¿Qué característica describe mejor a un lector de banda magnética?
un dispositivo de entrada que lee información codificada del reverso de las tarjetas de plástico
un dispositivo de entrada que digitaliza una imagen colocando el documento en una superficie de vidrio plana y escaneando desde abajo
un dispositivo de entrada para juegos y aplicaciones de simulación de vuelo
un dispositivo que permite el uso de un conjunto de teclado, mouse y monitor para controlar múltiples computadoras
160. ¿Qué característica describe mejor un lector de códigos de barras?
un dispositivo de entrada que lee códigos de barras adheridos a la mayoría de los productos minoristas
un dispositivo de entrada que digitaliza una imagen colocando el documento en una superficie de vidrio plana y escaneando desde abajo
un dispositivo de entrada para juegos y aplicaciones de simulación de vuelo
un dispositivo que permite el uso de un conjunto de teclado, mouse y monitor para controlar múltiples computadoras
161. ¿Qué característica describe mejor un teclado?
el primer tipo de dispositivo de entrada utilizado para crear documentos y correos electrónicos
un dispositivo de entrada para juegos y aplicaciones de simulación de vuelo
un dispositivo que permite el uso de un conjunto de teclado, mouse y monitor para controlar múltiples computadoras
un dispositivo de entrada que reconoce el tacto y la presión como instrucciones
162. ¿Qué característica describe mejor un dispositivo NFC?
un dispositivo de entrada que permite a los usuarios pagar un producto tocando su tarjeta de crédito o teléfono inteligente en otro dispositivo
un dispositivo de entrada que lee códigos de barras adheridos a la mayoría de los productos minoristas
un dispositivo de entrada que lee información codificada del reverso de las tarjetas de plástico
una herramienta similar a un bolígrafo que permite la entrada tocando la superficie de la pantalla
163. ¿Qué característica describe mejor a un ratón?
el primer tipo de dispositivo de entrada utilizado para navegar por la interfaz gráfica de usuario
un dispositivo de entrada que permite a los usuarios pagar un producto tocando su tarjeta de crédito o teléfono inteligente en otro dispositivo
un dispositivo de entrada que lee códigos de barras adheridos a la mayoría de los productos minoristas
un dispositivo de entrada que lee información codificada del reverso de las tarjetas de plástico
164. Una universidad está mejorando la red troncal que conecta todos los edificios del campus. ¿Qué tipo de cableado se recomendaría en esta situación?
cable de fibra óptica
cable SCSI interno
Cable Ethernet de categoría 5e
Matriz de gráficos de video (VGA)
165. Un estudiante está buscando en una caja grande de cables y conectores sin usar en el salón de clases. El alumno encuentra una cinta con conectores de 50 pines dispuestos en 2 filas. El estudiante aprende que el cable se conecta a la placa base y a las unidades internas. ¿Qué tipo de cable tiene el estudiante?
cable SCSI interno
cable HDMI
cable coaxial
cable de fibra óptica
166. Un gerente ha solicitado un disco duro externo de mayor capacidad para realizar copias de seguridad locales de la computadora portátil de la empresa. ¿Qué tipo de cable podría utilizar el soporte de red para conectar el disco duro externo?
cable USB
Matriz de gráficos de video (VGA)
cable telefónico
cable HDMI
167. Durante dos días seguidos, un usuario ha notado que la computadora se reinicia varias veces antes de que finalmente se inicie. ¿Cuáles son dos componentes sospechosos? (Escoge dos.)
UPC
fuente de alimentación
BIOS
tarjeta madre
ROM
NIC inalámbrica
168. Un analista de redes está configurando un servidor que utiliza un método de almacenamiento y reenvío para enviar, almacenar y recuperar mensajes electrónicos a través de una red. ¿Qué tipo de servidor está configurando el analista?
servidor de correo electrónico
Servidor FTP
servidor de impresión
Servidor web
169. Un gerente trabaja de forma remota y necesita acceder a información clasificada en los servidores web dentro de la oficina central de la empresa. ¿Qué tipo de servidor utiliza HTTP seguro (HTTPS) para intercambiar texto, imágenes gráficas, sonido y video en la web?
Servidor web
servidor de impresión
servidor DNS
Servidor FTP
170. Un administrador está configurando un marco para admitir el control de acceso en un dispositivo de red. ¿Qué tipo de servidor puede controlar a quienes tienen permiso para acceder a una red y realizar un seguimiento de las acciones que realizan mientras acceden a la red?
servidor de autenticación
DHCP
servidor DNS
servidor de impresión
171. ¿Qué servicio de red controla a quienes tienen permiso para acceder a una red, qué pueden hacer mientras están allí y qué acciones realizan mientras acceden a la red?
AAA
DHCP
servidor DNS
servidor de impresión
172. Un técnico está buscando en un casillero de almacenamiento y encuentra un punto de acceso. ¿Cuál es el propósito de este dispositivo?
Utiliza ondas de radio para proporcionar acceso a la red a dispositivos inalámbricos.
Es un dispositivo de seguridad todo en uno que incluye funcionalidad IDS / IPS, así como servicios de firewall con estado.
Se coloca entre dos o más redes y protege los datos y el equipo del acceso no autorizado.
Conecta redes y reenvía el tráfico a redes remotas mediante el uso de información de direcciones IP.
173. Un técnico está buscando en un casillero de almacenamiento y encuentra un firewall. ¿Cuál es el propósito de este dispositivo?
Se coloca entre dos o más redes y protege los datos y el equipo del acceso no autorizado.
Es un dispositivo de seguridad todo en uno que incluye funcionalidad IDS / IPS, así como servicios de firewall con estado.
Conecta varios dispositivos finales y se puede configurar para VLAN y seguridad de puertos.
Es un dispositivo cuyo único propósito es conectar dispositivos finales y microsegmentar una LAN.
174. Un técnico está buscando en un casillero de almacenamiento y encuentra una NIC Ethernet. ¿Cuál es el propósito de este dispositivo?
Es necesario para conectar una computadora a una red de área local cableada.
Utiliza ondas de radio para proporcionar acceso a la red a dispositivos inalámbricos.
Es un dispositivo cuyo único propósito es conectar dispositivos finales y microsegmentar una LAN.
Conecta redes y reenvía el tráfico a redes remotas mediante el uso de información de direcciones IP.
175. Un técnico está buscando en un casillero de almacenamiento y encuentra un Cisco ASA 5505-X (UTM). ¿Cuál es el propósito de este dispositivo?
Es un dispositivo de seguridad todo en uno que incluye funcionalidad IDS / IPS, así como servicios de firewall con estado.
Es un dispositivo cuyo único propósito es conectar dispositivos finales y microsegmentar una LAN.
Conecta varios dispositivos finales y se puede configurar para VLAN y seguridad de puertos.
Utiliza ondas de radio para proporcionar acceso a la red a dispositivos inalámbricos.
176. Un técnico está buscando en un casillero de almacenamiento y encuentra una NIC inalámbrica. ¿Cuál es el propósito de este dispositivo?
Es necesario para conectar una computadora o dispositivo inteligente a una red 802.11.
Utiliza ondas de radio para proporcionar acceso a la red a dispositivos inalámbricos.
Es un dispositivo cuyo único propósito es conectar dispositivos finales y microsegmentar una LAN.
Conecta redes y reenvía el tráfico a redes remotas mediante el uso de información de direcciones IP.
177. Un técnico está buscando en un casillero de almacenamiento y encuentra un repetidor. ¿Cuál es el propósito de este dispositivo?
Se utiliza para regenerar señales débiles para extender la distancia que una señal puede viajar.
Utiliza ondas de radio para proporcionar acceso a la red a dispositivos inalámbricos.
Es un dispositivo cuyo único propósito es conectar dispositivos finales y microsegmentar una LAN.
Conecta redes y reenvía el tráfico a redes remotas mediante el uso de información de direcciones IP.
178. Un técnico está buscando en un casillero de almacenamiento y encuentra un panel de conexiones. ¿Cuál es el propósito de este dispositivo?
Proporciona una conexión por cable o inalámbrica entre dispositivos finales, conmutadores y enrutadores y, en algunos casos, puede regenerar señales débiles.
Es un dispositivo cuyo único propósito es conectar dispositivos finales y microsegmentar una LAN.
Conecta varios dispositivos finales y se puede configurar para VLAN y seguridad de puertos.
Utiliza ondas de radio para proporcionar acceso a la red a dispositivos inalámbricos.
179. Un técnico está buscando en un casillero de almacenamiento y encuentra un centro. ¿Cuál es el propósito de este dispositivo?
Es un dispositivo heredado que conecta dispositivos finales y donde el tráfico de un dispositivo conectado fluye hacia todos los demás dispositivos conectados.
Utiliza ondas de radio para proporcionar acceso a la red a dispositivos inalámbricos.
Es un dispositivo cuyo único propósito es conectar dispositivos finales y microsegmentar una LAN.
Conecta redes y reenvía el tráfico a redes remotas mediante el uso de información de direcciones IP.
180. Los usuarios han notado que los colores de sus documentos impresos son diferentes de los colores que ven en las pantallas de sus computadoras. ¿Qué debe hacer el técnico para resolver el problema?
Calibre la impresora.
Instale un concentrador USB.
Comprueba la vibración de los cristales.
Conecte la impresora de forma inalámbrica.
Reinicie el contador de páginas.
181. Un técnico acaba de completar un mantenimiento preventivo en la impresora del departamento. Los usuarios ahora se quejan de que la impresora ya no está disponible. ¿Qué debe hacer el técnico para resolver el problema?
Compruebe que la impresora esté conectada a una fuente de alimentación.
Instale un concentrador USB.
Comprueba la vibración de los cristales.
Conecte la impresora de forma inalámbrica.
Reinicie el contador de páginas.
182. Los estudiantes que utilizan la misma impresora se quejan de que los documentos impresos recientemente contienen caracteres desconocidos. ¿Qué debe hacer el técnico para resolver el problema?
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Apague y encienda la impresora.
Comprueba la vibración de los cristales.
Instale un concentrador USB.
Reinicie el contador de páginas.
183. Un fotógrafo se queja del siguiente problema con la impresora: La impresora emite un mensaje de «No se pudo imprimir el documento». ¿Cuáles son las dos posibles causas de este problema? (Escoge dos.)
Un cable está suelto o desconectado.
La impresora ya no se comparte.
La bandeja de papel es endeble.
La cola de impresión está sobrecargada.
La tapa de la impresora no se ha cerrado de forma segura.
184. Un periodista se queja del siguiente problema de la impresora: El papel se atasca cuando la impresora está imprimiendo. ¿Cuáles son las dos posibles causas de este problema? (Escoge dos.)
La impresora puede estar sucia.
La humedad puede ser alta y eso hace que el papel se pegue.
La impresora láser emite demasiada radiación.
La impresora no tiene suficiente RAM.
La cola de impresión está sobrecargada.
185. Un técnico se queja del siguiente problema con la impresora: La impresión aparece descolorida en el papel. ¿Cuáles son las dos posibles causas de este problema? (Escoge dos.)
El cartucho de tóner está bajo.
Es posible que el papel no sea compatible con la impresora.
Se ha seleccionado el tipo de impresora incorrecto.
La impresora no tiene suficiente RAM.
La cola de impresión está sobrecargada.
186. Un bibliotecario se queja del siguiente problema de la impresora: El panel de control de la impresora no muestra ninguna imagen. ¿Cuáles son las dos posibles causas de este problema? (Escoge dos.)
Es posible que el contraste de la pantalla sea demasiado bajo.
La impresora no está encendida.
La temperatura ambiente está por encima de lo normal.
La cola de impresión está sobrecargada.
La tapa de la impresora no se ha cerrado de forma segura.
187. Un maestro se queja del siguiente problema con la impresora: El papel se arruga después de imprimir. ¿Cuáles son las dos posibles causas de este problema? (Escoge dos.)
Es posible que la bandeja de alimentación de papel no esté bien ajustada contra los bordes de la impresora.
Es posible que el papel se haya cargado incorrectamente.
Los trabajos de impresión se envían a la impresora incorrecta.
Se ha seleccionado el tipo de impresora incorrecto.
La impresora láser emite demasiada radiación.
188. Un fotógrafo se queja del siguiente problema con la impresora: El papel no se alimenta a la impresora. ¿Cuáles son las dos posibles causas de este problema? (Escoge dos.)
El papel puede estar arrugado.
La impresora podría configurarse para imprimir en un tamaño de papel diferente al que está cargado actualmente.
La bandeja de papel es endeble.
Nunca se imprimió una página de prueba.
Se ha seleccionado el tipo de impresora incorrecto.
189. Un periodista se queja del siguiente problema con la impresora: La impresora está imprimiendo caracteres desconocidos. ¿Cuáles son las dos posibles causas de este problema? (Escoge dos.)
Está instalado un controlador de impresora incorrecto o desactualizado.
La impresora tiene una conexión suelta.
La impresora láser emite demasiada radiación.
Nunca se imprimió una página de prueba.
Se ha seleccionado el tipo de impresora incorrecto.
190. Mientras un técnico está instalando una impresora, el técnico escucha un fuerte clic. ¿Qué dispositivo debería comprobar primero el técnico?
disco duro
RAM
unidad óptica
monitor
191. Cada vez que un usuario enciende la computadora por la mañana, escucha un fuerte clic. ¿Qué dispositivo debería comprobar primero el técnico?
disco duro
unidad óptica
ventilador de la CPU
UPC
192. Cuando un usuario enciende una estación de trabajo, la pantalla muestra un error de «Disco de arranque no válido». El usuario llama a la mesa de ayuda. ¿Qué dispositivo debería comprobar primero el técnico?
disco duro
fuente de alimentación
ventilador de la CPU
UPC
193. Una computadora tiene dos discos duros mecánicos. La segunda unidad (D 🙂 se utiliza para el almacenamiento de datos. Al intentar guardar un archivo adjunto de correo electrónico en el disco duro local, el usuario nota que la unidad D: no es una opción. ¿Qué debe hacer el técnico para ver si el sistema operativo reconoce la unidad?
Utilice el Explorador de archivos.
Abra un símbolo del sistema y escriba ipconfig.
Cambie los cables de datos de la unidad mecánica y la SSD.
Retire la unidad y conéctela al puerto SATA utilizado por la SSD. Reinicie la computadora y vea si se reconoce la unidad.
194. Una computadora portátil tiene una unidad NVMe (C 🙂 y un disco duro mecánico (D :). Cuando el usuario intenta guardar una hoja de cálculo en la unidad D :, el usuario nota que la unidad D: no está allí. ¿Qué debe hacer el técnico para ver si el sistema operativo reconoce la unidad?
Utilice el Panel de control de administración de discos.
Abra un navegador web y escriba lo siguiente: http://127.0.0.1. Verifique si ambas unidades aparecen en la lista.
Abra un símbolo del sistema y escriba ipconfig.
Determine si el servicio de disco duro está configurado para iniciarse automáticamente.
Cambie los cables de datos de la unidad mecánica y la SSD.
195. Una computadora tiene un SSD para el sistema operativo y las aplicaciones y usa otro disco duro mecánico para el almacenamiento de datos. El usuario informa que los datos ya no se pueden guardar en el disco duro mecánico. ¿Qué debe hacer el técnico para ver si el sistema operativo reconoce la unidad?
Utilice el Administrador de dispositivos.
Retire la unidad y conéctela al puerto SATA utilizado por la SSD. Reinicie la computadora y vea si se reconoce la unidad.
Abra un navegador web y escriba lo siguiente: http://127.0.0.1. Verifique si ambas unidades aparecen en la lista.
Abra un símbolo del sistema y escriba ipconfig.
196. Un técnico está trabajando en una computadora portátil y aparece un mensaje de error sobre el descifrado al abrir un correo electrónico. ¿Cuál es una posible solución para esta situación?
Instale un certificado apropiado.
Verifique la configuración de la pantalla.
Verifique el ventilador en la GPU.
Asegúrese de que Wi-Fi esté apagado.
Verifique la frecuencia de actualización de la pantalla.
Reemplace el digitalizador.
Actualice todas las aplicaciones de seguridad.
