IT Essentials 7.0 Practice Final Exam (Chapters 1-9) Answers Full
1. ¿Cuál es la función de la fuente de alimentación?
para convertir la energía de CA en una energía de CC de menor voltaje
para convertir la energía de CA en una energía de CC de mayor voltaje
para convertir la energía de CC en una energía de CA de voltaje más bajo
para convertir la energía de CC en una energía de CA de voltaje más alto
2. ¿Qué dos componentes de la placa base se conectan al chipset Northbridge? (Escoge dos.)
NIC
Dispositivos USB 2.0
Dispositivos USB 3.0
Dispositivos FireWire
RAM
tarjeta de video
3. ¿Qué tipo de conector se puede utilizar para conectar un disco duro interno a la placa base?
USB
SATA
eSATA
Rayo
4. Consulte la exposición.
¿A qué dispositivo de entrada se conectarían los cables?
dispositivo combinado de teclado / mouse
Conmutador KVM
centro de distribución de video
sistema de sonido
5. ¿Cuál es el procedimiento correcto para apagar un incendio con un extintor de incendios después de tirar del pasador?
Apunte justo por encima de la llama, apriete la palanca y barra de lado a lado.
Apunte a la base de la llama, apriete la palanca y barra de lado a lado.
Apunte directamente al centro de la llama, apriete la palanca y barra de lado a lado.
Apunte a la base de la llama, apriete la palanca y barra desde la base hasta la parte superior de la llama.
Apunte justo por encima de la llama, apriete la palanca y barra desde la parte superior hasta la base de la llama.
6. ¿Qué tres pautas de seguridad se recomendarían a un técnico que trabaja dentro de una impresora láser? (Elige tres.)
Deje que se enfríe el área caliente de la impresora láser.
Asegúrese de que la impresora esté conectada a la alimentación y de que haya una buena conexión a tierra.
Mantenga un extintor de incendios al lado de la impresora láser mientras trabaja en su interior.
Quítese las joyas y otros accesorios.
Asegure la ropa holgada.
Al retirar la impresora o partes pesadas de la impresora, asegúrese de doblar la cintura para levantar.
7. Un técnico está reorganizando el gabinete de piezas y ha encontrado un poco de pasta térmica. ¿Cuándo usaría el técnico pasta térmica?
al instalar SSD
al realizar el mantenimiento en accionamientos mecánicos
al instalar CPU
al solucionar problemas de memoria
8. ¿Qué dos tipos de ranuras de expansión utilizaría una NIC inalámbrica en una computadora en la actualidad? (Escoge dos.)
PCIe
AGP
PCI
DIMM
ES UN
9. Consulte la exposición.
¿Cuál es el propósito del dispositivo que se muestra?
para conectar varias computadoras a un solo teclado y mouse
leer datos de una tarjeta de memoria
para leer o escribir datos en discos
para conectar varios tipos de discos duros externos
10. Consulte la exposición.
¿Cuál es el componente de la placa base que se muestra?
conectores de cable del panel frontal
conector de alimentación de la placa base
Conector de unidad PATA
Conectores de alimentación y datos SATA
11. ¿Qué tecnología de almacenamiento de estado sólido permite actualizar la BIOS de una computadora mediante la actualización?
SODIMM
ROM
SDRAM
EEPROM
12. ¿Qué dos configuraciones de PC se pueden configurar con la utilidad de configuración del BIOS? (Escoge dos.)
CORREO
soporte de virtualización
asignación de memoria a aplicaciones
habilitar controladores de dispositivo
secuencia de inicio
13. ¿Qué tipo de dispositivo proporciona energía a una computadora y permite que se apague de manera segura en caso de una pérdida de energía?
supresor de sobretensiones
fuente de poder ininterrumpible
fuente de alimentación en espera
inversor de energia
14. ¿Por qué las computadoras portátiles utilizan técnicas de aceleración de la CPU?
para mejorar el rendimiento de la CPU
para reducir el calor que puede generar la CPU
para garantizar que la CPU esté funcionando a su velocidad máxima
para conservar la vida de la batería reduciendo la velocidad del bus entre la CPU y la RAM
Explicación: La limitación de la CPU se utiliza para ahorrar energía y aumentar la duración de la batería en dispositivos portátiles. El estrangulamiento también produce menos calor.[/alert-announce]
15. ¿Qué dos componentes existentes deben ser compatibles con la instalación de una nueva CPU actualizada? (Escoge dos.)
fuente de alimentación
tarjeta madre
disco duro
caso
tarjeta de video
16. ¿Cuáles son las tres consideraciones importantes al instalar una CPU en una placa base que se acaba de actualizar? (Elige tres.)
Se toman precauciones antiestáticas.
La CPU está correctamente alineada y colocada en el zócalo.
Los contactos de la CPU se limpian primero con alcohol isopropílico.
El conjunto de ventilador / disipador de calor de la CPU está instalado correctamente.
La batería CMOS se retira antes de instalar la CPU.
La fuerza de inserción máxima se aplica a la palanca de carga para que la CPU quede bloqueada en su lugar.
17. ¿Cuál es un posible uso de la computación virtual?
para ejecutar aplicaciones antiguas que no son compatibles con los sistemas operativos actuales
para permitir que se pruebe el hardware de la computadora
para permitir que se prueben las actualizaciones de hardware de la computadora
para permitir que se prueben las actualizaciones de firmware de ROM
18. Un cliente ha solicitado un dispositivo con un mínimo de 64 GB de RAM y el requisito de que un gran número de usuarios pueda probar las actualizaciones de software en un entorno seguro. ¿Qué tipo de dispositivo se debe comprar?
Estación de trabajo CAx
Servidor VDI
cliente ligero
cliente grueso
19. ¿Verdadero o falso?
Los clientes ligeros requieren una conexión de red a servidores remotos para realizar el procesamiento de datos.
Verdadero
falso
20. ¿Cuál es el proceso correcto de eliminación de baterías viejas de computadora?
Deben quemarse porque no se descomponen.
Se pueden rellenar y reutilizar.
Deben colocarse en un recipiente hermético y luego tirarse a la basura normal.
Deben reciclarse porque son perjudiciales para el medio ambiente.
Debido a que se descompondrán sin causar daño, deben desecharse en el contenedor de reciclaje.
21. ¿Qué componente puede dañarse fácilmente por el rocío directo de aire comprimido al limpiar el interior de la carcasa de la computadora?
admirador
disipador de calor
fuente de alimentación
UPC
conectores de cable
22. Durante el proceso de prueba de una teoría de varias causas probables de un problema, ¿cuál debe probarse primero?
el más fácil y obvio
aquellos que el cliente cree que son los más importantes
el más complejo y difícil de diagnosticar
los elegidos por selección aleatoria
23. ¿Qué dos elementos podrían usarse para ayudar a establecer un plan de acción al resolver un problema de computadora? (Escoge dos.)
un multimetro
un enchufe de bucle invertido
el manual de la computadora
el registro del historial de reparaciones de la computadora
Diagnóstico de BIOS
24. ¿Cuál es el método preferido para extraer un disco de una unidad óptica que no puede expulsar el disco?
Inserte un pasador en el pequeño orificio en la parte frontal de la unidad.
Utilice un destornillador pequeño y haga palanca para abrir la puerta de la unidad.
Retire la parte superior del receptáculo de la unidad.
Envíe la unidad a un taller de reparación autorizado.
25. Se llama a un técnico a una oficina donde la computadora se reinicia al azar. ¿Cuál de los componentes dados es más probable que cause este problema?
BIOS
Batería CMOS
unidad óptica
fuente de alimentación
26. ¿Qué dos dispositivos se consideran dispositivos intermediarios en una red? (Escoge dos.)
cambiar
servidor
impresora
módem
teléfono IP
27. ¿Cuáles son las cuatro capas del modelo de referencia TCP / IP?
aplicación, presentación, internet, acceso a la red
aplicación, transporte, red, enlace de datos
aplicación, transporte, internet, acceso a la red
aplicación, presentación, sesión, transporte
físico, enlace de datos, red, transporte
28. Varios mensajes enviados al administrador de la red informan que el acceso a un servidor seguro mediante HTTPS está fallando. Después de verificar las actualizaciones recientes del firewall de la empresa, el administrador se entera de que el firewall está bloqueando HTTPS. ¿Qué puerto debería abrirse para solucionar el problema?
22
53
80
143
443
29. Un técnico informático supervisa el tráfico en una red donde los usuarios se quejan de un rendimiento lento de la red. El técnico tiene curiosidad por saber si el nuevo software de administración de red está causando la desaceleración. ¿Qué dos números de puerto buscaría el técnico en los paquetes capturados para el tráfico SNMP? (Escoge dos.)
67
68
80
161
162
443
30. Se ha pedido a un técnico que ayude con la instalación de dispositivos inteligentes en los dormitorios escolares. ¿Con qué dos tecnologías debería estar familiarizado el técnico? (Escoge dos.)
VR / AR
LTE
IPS
Z-Wave
Zigbee
31. La configuración IP actual de una empresa mediana con varias subredes se realiza manualmente y requiere mucho tiempo. Debido al mayor crecimiento de la red, un técnico necesita una forma más sencilla de configurar las estaciones de trabajo por IP. ¿Qué servicio o protocolo simplificaría la tarea de configuración de IP de la estación de trabajo?
APIPA
DHCP
DNS
ICMP
32. Qué dirección IPv6 representa la forma más comprimida de la dirección IPv6 2001: 0db8: cafe: 0100: 0f0d: 0000: 0000: 00AA / 96
2001: 0db8: café: 0100: 0f0d :: 00AA / 96
2001: db8: café: 1: f0d :: AA / 96
2001: db8: café: 100: f0d :: AA / 96
2001: 0db8: café: 0100: 0f0d :: AA / 96
32. ¿Cuál es la forma descomprimida completa de la dirección IPv6 2001: 420: 59: 0: 1 :: a / 64?
2001: 420: 59: 0: 1: 0: 0: a
2001: 0420: 0059: 0000: 0001: 0000: 0000: 000a
2001: 4200: 5900: 0000: 1000: 0000: 0000: a000
2001: 4200: 5900: 0: 1: 0: 0: a000
2001: 0420: 0059: 0000: 0001: 000a
2001: 0420: 0059: 0000: 0001: 0000: 000a
33. Un técnico de la mesa de soporte le está haciendo a un cliente una serie de preguntas sobre un problema de conexión a la red. ¿Qué paso del proceso de resolución de problemas está aplicando el técnico?
Identifica el problema.
Establece una teoría de causa probable.
Establezca un plan de acción para resolver el problema.
Pruebe la teoría para determinar la causa.
34. ¿Cuáles son las tres soluciones comunes para una PC que muestra una dirección IP que comienza con 169.254.xx? (Elige tres.)
Verifique la configuración del servidor DNS.
Encienda el dispositivo que actúa como servidor DHCP.
Habilite la máquina cliente para recibir una dirección IPv4 automáticamente.
Utilice los comandos ipconfig / release e ipconfig / renew para solicitar una nueva dirección IPv4.
Reinicie la máquina cliente que utiliza la dirección 169.254.xx.
Vuelva a ingresar la dirección IPv4 en el servidor DHCP.
35. Un usuario con una computadora portátil está tratando de conectarse a una red inalámbrica, pero no se muestran redes inalámbricas. ¿Cuál es una forma rápida para que el usuario se asegure de que la NIC inalámbrica esté habilitada?
Habilita el modo avión.
Utilice una tecla de función.
Mantenga presionada la tecla Ctrl y luego presione la tecla Insertar.
Conecte el cable de alimentación de CA.
36. ¿Qué dispositivo portátil acepta una tarjeta SD?
Tarjeta M.2
adaptador mini-PCIe
lector de tarjetas
puerto eSATA
37. ¿Cuáles son dos indicaciones de que es necesario reemplazar la batería de un dispositivo móvil? (Escoge dos.)
La batería tiene una fuga.
El dispositivo móvil no se apagará correctamente.
Aparecen caracteres inusuales en la pantalla.
La batería se sobrecalienta.
No se puede ajustar el brillo de la pantalla.
38. ¿Qué dos pasos se deben seguir antes de realizar un procedimiento de limpieza en una computadora portátil? (Escoge dos.)
Desconecte la computadora portátil de la toma de corriente.
Retire todas las baterías instaladas.
Limpia la superficie del panel táctil.
Limpia la pantalla con un paño.
Inserte el disco de limpieza en la unidad óptica.
Haga una copia de seguridad del registro.
39. Una tienda de llantas necesita usar papel carbón para imprimir las facturas de los clientes para que tanto la tienda como el cliente tengan una copia. ¿Cuál es la mejor solución de impresora?
impresora piezoeléctrica
impresora de chorro de tinta
Impresora térmica
impresora de impacto
40. ¿En qué dos situaciones se utiliza una impresora virtual? (Escoge dos.)
Un usuario envía un documento impreso a un destino remoto a través de la nube.
Un usuario remoto envía un documento a un usuario local que imprime el documento utilizando la impresora láser de la empresa.
Un usuario corporativo imprime en una impresora centralizada en el mismo piso, pero en una red diferente.
Un documento se imprime en PDF u otro tipo de archivo.
Se envía un documento a una impresora que está conectada al puerto USB de un compañero de trabajo en la misma red.
41. ¿Qué característica de la impresora permite que una computadora funcione mientras los trabajos de impresión están esperando en la cola para imprimirse?
búfer
dúplex
cargando
Procesando
42. Un usuario de una red doméstica desea compartir una impresora desde una computadora con Windows 7. ¿Qué debe hacer el usuario para que otras computadoras con Windows 7 de la casa obtengan el controlador adecuado?
El usuario debe navegar por Internet, luego descargar e instalar el controlador adecuado.
La persona que comparte debe usar el botón Controladores adicionales para designar cuántos controladores de dispositivo pueden descargarse.
Nada. Windows proporciona automáticamente el controlador.
La persona que comparte debe usar el botón Controladores adicionales para designar el controlador que utilizarán las otras computadoras con Windows 7.
43. Para limpiar una impresora láser, ¿qué se debe usar para recoger el exceso de partículas de tóner?
una aspiradora con capacidad HEPA
un paño sin pelusa
alcohol isopropílico
un trapo húmedo
44. ¿Cuál es la diferencia entre la computación en la nube y un centro de datos?
Un centro de datos proporciona acceso a recursos informáticos compartidos, mientras que una nube es una instalación privada en las instalaciones que almacena y procesa datos locales.
Las soluciones de computación en la nube son recursos y servicios de red que se brindan a los clientes mediante el uso de servicios de centros de datos.
El centro de datos utiliza más dispositivos para procesar datos.
Los centros de datos requieren computación en la nube, pero la computación en nube no requiere centros de datos.
45. ¿Qué tecnología proporciona una solución para la virtualización de PC?
hipervisor
agrupación de servidores
Servicios de terminal
REDADA
46. ¿Qué es un ejemplo de computación en la nube?
una interacción continua entre personas, procesos, datos y cosas
un servicio que ofrece acceso bajo demanda a recursos compartidos
una infraestructura de red que abarca una gran área geográfica
un estilo arquitectónico de la World Wide Web
47. ¿Qué servicio de computación en la nube sería mejor para una nueva organización que no puede pagar servidores físicos y equipos de red y debe comprar servicios de red a pedido?
PaaS
SaaS
ITaaS
IaaS
48. Empareje el modelo de nube con la descripción.
49. Un cliente entra en una tienda de repuestos y servicios de computadoras. El cliente busca un dispositivo que permita a los usuarios tocar y pagar sus compras. ¿Qué dispositivo debería recomendar el dueño de la tienda para realizar la tarea requerida?
Dispositivo NFC
teclado
escáner de superficie plana
escáner de código de barras
50. Un cliente entra en una tienda de repuestos y servicios de computadoras. El cliente busca un dispositivo que le permita un acceso seguro a las puertas principales de la empresa deslizando una tarjeta de identificación. ¿Qué dispositivo debería recomendar el dueño de la tienda para realizar la tarea requerida?
lector de banda magnética
teclado
Dispositivo NFC
escáner de superficie plana
51. Un cliente entra en una tienda de repuestos y servicios de computadoras. El cliente está buscando un dispositivo para escanear algunas fotos familiares antiguas en una computadora portátil. ¿Qué dispositivo debería recomendar el dueño de la tienda para realizar la tarea requerida?
escáner de superficie plana
teclado
Dispositivo NFC
escáner de código de barras
52. Un cliente entra en una tienda de repuestos y servicios de computadoras. El cliente busca un dispositivo para mostrar una presentación promocional a una gran audiencia en una conferencia. ¿Qué dispositivo debería recomendar el dueño de la tienda para realizar la tarea requerida?
proyector
teclado
Dispositivo NFC
escáner de superficie plana
53. Un cliente entra en una tienda de repuestos y servicios de computadoras. El cliente busca un dispositivo para simplificar el control y el pedido de inventario en la tienda minorista del cliente. ¿Qué dispositivo debería recomendar el dueño de la tienda para realizar la tarea requerida?
escáner de código de barras
aguja
Auriculares AR
Conmutador KVM
54. Un cliente entra en una tienda de repuestos y servicios de computadoras. El cliente busca un dispositivo para entrenar a los pilotos sobre cómo aterrizar y despegar en un entorno de simulación por computadora. ¿Qué dispositivo debería recomendar el dueño de la tienda para realizar la tarea requerida?
joystick o gamepad
Conmutador KVM
aguja
escáner de código de barras
55. Un cliente entra en una tienda de repuestos y servicios de computadoras. El cliente busca un dispositivo para compartir un teclado y un mouse entre dos computadoras. ¿Qué dispositivo debería recomendar el dueño de la tienda para realizar la tarea requerida?
Conmutador KVM
aguja
Auriculares AR
escáner de código de barras
56. Un cliente entra en una tienda de repuestos y servicios de computadoras. El cliente busca un dispositivo para verificar la identidad del receptor cuando un producto comprado es entregado por mensajería a la puerta de un cliente. ¿Qué dispositivo debería recomendar el dueño de la tienda para realizar la tarea requerida?
bloc de firmas
aguja
Auriculares AR
Conmutador KVM
57. Un cliente entra en una tienda de repuestos y servicios de computadoras. El cliente busca un dispositivo que proporcione acceso seguro a la sala de servidores central mediante un escaneo de retina. ¿Qué dispositivo debería recomendar el dueño de la tienda para realizar la tarea requerida?
escáner biométrico
aguja
Auriculares AR
Conmutador KVM
58. Un cliente entra en una tienda de repuestos y servicios de computadoras. El cliente busca un dispositivo para ayudar a una persona con problemas de accesibilidad a introducir instrucciones en una computadora portátil mediante un lápiz. ¿Qué dispositivo debería recomendar el dueño de la tienda para realizar la tarea requerida?
aguja
Conmutador KVM
Auriculares AR
escáner de código de barras
59. Se ha pedido a un consultor que ayude a decidir cuál es la mejor protección energética para algunos equipos en una empresa que comercializa electricidad y energía en todo el país. La empresa cuenta con múltiples cubículos donde trabajan los comercializadores de energía. Cada cubículo tiene una computadora, un teléfono IP y ocho monitores. Todos los dispositivos necesitan energía y la capacidad de proteger el equipo de picos de energía. ¿Qué dispositivo de protección sería mejor utilizar para cada estación de computadora?
un protector contra sobretensiones
un condensador
un filtro de línea telefónica
una fuente de alimentación redundante
60. Se le ha pedido a un consultor que ayude a decidir cuál es la mejor protección de energía para algunos equipos en una empresa que brinda servicios de nómina a pequeñas empresas. La empresa cuenta con personal que requiere una PC, impresora láser y teléfono IP de 8 am a 5 pm de lunes a viernes. El dispositivo de protección de energía debe poder proporcionar protección para una situación de sobretensión. ¿Qué dispositivo de protección sería mejor utilizar para cada estación de computadora?
un protector contra sobretensiones
un condensador
un filtro de línea telefónica
una fuente de alimentación redundante
61. Se le ha pedido a un consultor que ayude a decidir la mejor protección de energía para algunos equipos en una empresa que se especializa en soporte técnico de PC para personas mayores. La empresa opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A cada técnico se le asigna una computadora que tiene un teléfono IP con auriculares y dos monitores. Todos los dispositivos necesitan energía y la capacidad de proteger el equipo de picos de energía. ¿Qué dispositivo de protección sería mejor utilizar para cada estación de computadora?
un protector contra sobretensiones
un conector de alimentación de 24 pines
un condensador
una fuente de alimentación redundante
62. Se ha pedido a un consultor que ayude a decidir la mejor protección energética para algunos equipos en una empresa que comercializa electricidad y energía en todo el país. La empresa cuenta con múltiples cubículos donde trabajan los comercializadores de energía. Cada cubículo tiene una computadora, un teléfono IP y ocho monitores. Todos los dispositivos necesitan energía de calidad constante, la capacidad de usar el equipo las 24 horas del día, los 7 días de la semana y la capacidad de guardar información sobre la transacción actual si se corta la energía. ¿Qué dispositivo de protección sería mejor utilizar para cada estación de computadora?
un UPS
una muñequera antiestática
un condensador
una fuente de alimentación redundante
63. Se le ha pedido a un consultor que ayude a decidir cuál es la mejor protección de energía para algunos equipos en una empresa que brinda servicios de nómina a pequeñas empresas. La empresa cuenta con personal que requiere una PC, impresora láser y teléfono IP de 8 am a 5 pm de lunes a viernes. El dispositivo de protección de energía debe poder proporcionar energía acondicionada en todo momento la capacidad de guardar información de nómina si se corta la energía. ¿Qué dispositivo de protección sería mejor utilizar para cada estación de computadora?
un UPS
una muñequera antiestática
un condensador
una fuente de alimentación redundante
64. Se le ha pedido a un consultor que ayude a decidir la mejor protección de energía para algunos equipos en una empresa que se especializa en soporte técnico de PC para personas mayores. La empresa opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A cada técnico se le asigna una computadora que tiene un teléfono IP con auriculares y dos monitores. Todos los dispositivos necesitan energía de calidad, la capacidad de finalizar la llamada actual si se corta la energía y la carga constante de la batería. ¿Qué dispositivo de protección sería mejor utilizar para cada estación de computadora?
un UPS
un pararrayos
un conector de alimentación de 24 pines
un condensador
65. Un usuario está construyendo un nuevo sistema informático. ¿Por qué el usuario seleccionaría una DDR3?
para instalar un módulo de memoria
para disminuir cualquier carga electrostática
para configurar una consola de juegos
para conectar un disco duro externo
66. Un usuario está construyendo un nuevo sistema informático. ¿Por qué el usuario seleccionaría tornillos externos?
para instalar una fuente de alimentación en una caja de torre de PC
para conectar un disco duro externo
para conectar un visor de realidad virtual
para instalar una EEPROM
67. Un usuario está construyendo un nuevo sistema informático. ¿Por qué el usuario seleccionaría una pieza que tenga un factor de forma de 3,5 pulgadas (8,89 cm)?
para instalar un disco duro interno
para configurar una consola de juegos
para conectar un visor de realidad virtual
para instalar una EEPROM
68. Un usuario está construyendo un nuevo sistema informático. ¿Por qué el usuario seleccionaría un cable HDMI?
para conectar un monitor digital
para configurar una consola de juegos
para conectar un visor de realidad virtual
para instalar una EEPROM
69. Un usuario está construyendo un nuevo sistema informático. ¿Por qué el usuario seleccionaría un cable DVI?
para conectar un monitor digital
para reemplazar el sistema de enfriamiento de la CPU
para conectar un visor de realidad virtual
para instalar una EEPROM
70. Un usuario está construyendo un nuevo sistema informático. ¿Por qué el usuario seleccionaría un lector de medios?
copiar archivos de una tarjeta SD
para conectar una impresora láser
para instalar una EEPROM
para reemplazar un disipador de calor
71. Un usuario está construyendo un nuevo sistema informático. ¿Por qué el usuario seleccionaría un conector RJ-45?
para conectar un dispositivo a una red cableada
para conectar una impresora láser
para instalar una EEPROM
para reemplazar un disipador de calor
72. ¿Cuántos bits se utilizan para representar la dirección de host de una computadora con la dirección IP 192.168.1.25 y una máscara de subred 255.255.255.0?
8
32
128
4
73. ¿Cuántos bits se utilizan para representar la dirección de red de un host con una dirección IP 192.168.150.16 y una máscara de subred 255.255.0.0?
dieciséis
32
128
4
74. ¿Cuántos bits se utilizan para representar una dirección MAC?
48
128
8
64
75. ¿Cuántos bits se utilizan para representar una dirección IPv4?
32
48
128
132
76. ¿Cuántos bits se utilizan para representar una dirección IPv6?
128
48
32
12
77. ¿Cuántos bits se utilizan para representar la parte OUI de la dirección MAC de una tarjeta NIC?
24
8
128
42
78. Un usuario de una computadora registra un problema que indica que la computadora está emitiendo un fuerte clic. ¿Qué dispositivo debería comprobar primero el técnico?
disco duro
UPC
RAM
ventilador de la CPU
79. Mientras un técnico está instalando una impresora, el técnico escucha un fuerte clic. ¿Qué dispositivo debería comprobar primero el técnico?
disco duro
RAM
UPC
tarjeta madre
80. Mientras trabaja en una sala de capacitación en computación, el técnico nota que una computadora emite un fuerte clic. ¿Qué dispositivo debería comprobar primero el técnico?
disco duro
tarjeta de sonido
ventilador de la CPU
tarjeta madre
81. Cada vez que un usuario enciende la computadora por la mañana, escucha un fuerte clic. ¿Qué dispositivo debería comprobar primero el técnico?
disco duro
altavoz interno
ventilador de la CPU
tarjeta madre
82. Cuando un compañero de trabajo entra en otra oficina, el compañero de trabajo se da cuenta de que la computadora está haciendo un fuerte clic y pregunta al respecto. Se contacta al técnico para investigar. ¿Qué dispositivo debería comprobar primero el técnico?
disco duro
monitor
UPC
ventilador de la CPU
83. Cuando un usuario enciende una estación de trabajo, la pantalla muestra un error de «Disco de arranque no válido». El usuario llama a la mesa de ayuda. ¿Qué dispositivo debería comprobar primero el técnico?
disco duro
fuente de alimentación
tarjeta de sonido
altavoz interno
84. Un técnico está trabajando en una computadora portátil y una aplicación no se está cargando. ¿Cuál es una posible solución para esta situación?
Realice un reinicio.
Asegúrese de que solo una aplicación esté abierta a la vez.
Verifique la configuración de la pantalla.
Verifique la frecuencia de actualización de la pantalla.
85. Un técnico está trabajando en una computadora portátil y una aplicación no responde. ¿Cuál es una posible solución para esta situación?
Realice un reinicio.
Recargue la batería.
Verifique la frecuencia de actualización de la pantalla.
Reemplace el digitalizador.
86. Un técnico está trabajando en una computadora portátil y aparece un mensaje de error sobre el descifrado al abrir un correo electrónico. ¿Cuál es una posible solución para esta situación?
Instale un certificado apropiado.
Verifique la configuración de la pantalla.
Verifique la frecuencia de actualización de la pantalla.
Reemplace el digitalizador.
87. Un técnico está trabajando en una computadora portátil y una tecla del teclado no responde como debería. ¿Cuál es una posible solución para esta situación?
Limpiar con aire comprimido.
Actualice todas las aplicaciones de seguridad.
Recargue la batería.
Verifique que la tecla Bloq Num no esté presionada.
88. Un técnico está trabajando en una computadora portátil y el GPS no funciona. ¿Cuál es la causa probable de esta situación?
Un servicio está deshabilitado.
Bluetooth está activado.
La configuración de la pantalla es incorrecta.
La batería está baja.
Jostin Yandel Lopez Aguayo
Muy buenas preguntas y un gran sitio para navegar